يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الثلاثاء: 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً
- الخميس إلى الجمعة: 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 72 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. ساعات دوام الاستقبال بين 8 صباحاً و5 مساءً من الأحد إلى الجمعة، وبين 9 صباحاً إلى 6 مساءً أيام السبت من 30 مايو إلى عيد العمال. دوام الاستقبال بين سبتمبر ومايو من 8 صباحاً لى 5 مساءً أيام الإثنين والثلاثاء والخميس والجمعة، وبين 9 صباحاً و6 مساءً أيام السبت، ومغلق يوم الأربعاء والأحد. قد يُطلب من النزلاء الذين حجزوا لمدة ليلتين أو أكثر تغيير وحداتهم أثناء إقامتهم.