يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الاثنين: 8:30 صباحا حتى 8:00 مساءً
إذا كنت تخطط للوصول بعد 9 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.سيستلم النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة رسالةً إلكترونيةً تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. يتعين على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة الفندقية قبل يوم واحد على الأقل لحجز خدمة الدخول إلى حمام السباحة الدافئ. تُطبّق رسوم صيانة حمام السباحة الدافئ المُدرجة على الإقامات لمدة ليلة واحدة فقط. تبلغ رسوم صيانة حمام السباحة المزود بخدمة التدفئة للاستعمال المستمر للإقامات التي تبدأ من ليلتين فأكثر 60000 وون كوري جنوبي لكل إقامة في الليلة الواحدة. توفر هذه المنشأة الفندقية مجموعة معدات الشواء (شواية، وفحمًا، وقفازات، ومقصات وملاقط) مقابل تكلفة إضافية تُحصّل داخل مقر المنشأة الفندقية. تبلغ الرسوم 30000 وون كوري للنزلاء الذين يبلغ عددهم من 2 إلى 3، و40000 وون كوري للنزلاء الذين يبلغ عددهم من 4 إلى 5 نزلاء. يخضع توفر حفلات الشواء لظروف الطقس، ولا يُسمح بالطهي في غرف النزلاء.