إلبا سارا بيتش آند جولف ريزورت

نظافة الغرف جيدة، وبوفيه الإفطار والعشاء جيدان. ولكن لا يتم توفير المياه في الغرفة، كما أن الخدمات الشاملة سيئة ما لم تكن تعيش بجوار البار وتشرب الكثير من الكحول. ومنطقة المسبح متوسطة جدًا والمياه باردة. ولم يكن جهاز المشي في صالة الألعاب الرياضية يعمل، وتم إزالة ملعب الجولف المصغر والجاكوزي. ولم يكن لدي منشفة مسبح عندما طلبت واحدة. ويقع في موقع مناسب بالقرب من المطار وملاعب الجولف طالما أنك لا تمانع ضوضاء الطائرات في الأعلى.

لقد وجدنا فريق عمل ودود للغاية ومفيد جدًا في التحقق من جميع موظفي البار وبالطبع المطعم. كانت الغرف نظيفة جدًا. أود التعليق على الترفيه المتميز في بار الردهة. الشيء الوحيد الذي أود أن أنصح به هو التلفزيون حيث يتم إيقاف تشغيل الأشخاص الذين يغنون. سنعود مرة أخرى هذا العام، لقد أمضينا 21 يومًا من الاستمتاع.

غير مرتبة. فريق عمل غير ودود. الرسوم المتحركة للأطفال (10-15) كانت جيدة. الحجز للسامبا الخارجي كان سيئًا. بشكل عام المنتجع قذر ولا تتم صيانته جيدًا. تنظيف الغرفة سيء حقا.

لقد أقمت مؤخرًا في الفندق ولسوء الحظ كانت واحدة من أسوأ تجارب الفنادق التي مررت بها على الإطلاق. كانت الغرفة نفسها في حالة رهيبة، حيث كان ورق الحائط مقشرًا وسجادة قذرة ورائحة عفنة جعلت من الصعب التنفس. كان الفراش ملطخًا وغير مريح، وكانت الوسائد مسطحة ولم تقدم أي دعم. لم يتم تنظيف الحمام بشكل صحيح، مع الشعر والأوساخ في الحمام والمناشف القذرة. ومما زاد الطين بلة أن الموظفين كانوا غير متعاونين وغير محترفين. عندما وجهت انتباههم إلى المشكلات المتعلقة بالغرفة، كانوا رافضين وغير مستجيبين. لم يكونوا على استعداد للمساعدة أو بذل أي جهد لتحسين إقامتي. كان الجو العام للفندق متهالكًا وغير جذاب، وكان من الواضح أنهم لا يقدرون راحة ضيوفهم ورضاهم. وكان الفندق أيضًا بعيدًا عن أي مناطق جذب سياحي أو مطاعم، مما يجعل من الصعب الاستمتاع بوقتي في المدينة. لا أوصي بهذا الفندق لأي شخص، ولن أعود. لقد أقمت في العديد من الفنادق من قبل وكانت هذه أسوأ تجربة على الإطلاق. أنصح أي شخص يبحث عن مكان للإقامة بتجنب هذا الفندق والبحث عن بديل أفضل.

إنه فندق لطيف للغاية مع إدارة جيدة للغاية. قديم بعض الشيء ولكن بحالة جيدة. كانت إيزابيل في حفل الاستقبال لطيفة ومفيدة للغاية، وهي مذهلة وهيرمانو (على ما أعتقد) مجرد نجمة. مثال مذهل عندما يقوم الناس بعملهم من كل القلب. المشكلة الوحيدة والأكبر التي واجهتني هي نقص المياه في كل مكان! لم يُسمح لي حتى بتناول كوب من الماء أثناء العشاء، هذا أمر سخيف! لقد دفعت 180 جنيهًا إسترلينيًا في الليلة مع طعام نصف الإقامة، وعندما أتيت لتناول العشاء، قيل لي إنه لا يُسمح لي حتى بتناول كوب من الماء، ويجب أن أدفع مقابل أي مشروب أرغب في تناوله. على الأقل لم يقولوا أي شيء عندما أعطيت الماء لطفلتي من زجاجتها، كنت غاضبة جدًا ومستعدة للنقاش حول ذلك أيضًا. هذا عار، لن أعود إلى هنا بسبب سياسة الشركة الفظيعة. يمكنهم حقًا الاستفادة من المياه المجانية في مناطق الاستقبال والمطعم كما تفعل الفنادق الأخرى.

إقامة رائعة.