يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى السبت: 9 صباحاً حتى 4:00 عصرًا
- السبت إلى السبت: 9 صباحاً حتى 2 ظهرا
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. لا يمكن الوصول إلى هذه المنشأة إلا من خلال العبّارة (نظير تكلفة إضافية). تتوفر خدمة النقل بالعبّارة من الساعة 5:30 صباحًا، وتستغرق دقيقتين للوصول. يمكن للنزلاء دفع تكلفة النقل لكل طريقٍ على حدة.