يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى السبت: 8:30 صباحا حتى 5:30 مساءً
- الأحد إلى الأحد: 8:30 صباحا حتى 12:30 ظهرا
يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، اذهب إلى [70 Cypress St]. سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المعتادة إرسال رسالة إلكترونية تحتوي على نسخة من بطاقة هويّتهم الصادرة من الحكومة، أو جواز سفرهم إلى المنشأة قبل وصولهم. عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء الحجز من قِبل صاحبها، بالإضافة إلى وثيقة إثبات هوية تحمل صورة شخصية ومطابقة لنفس الإسم.