فندق رائع. طاقم تسجيل وصول سيئ للغاية. الغرف واسعة ومريحة للغاية. قيمة ممتازة مقابل المال. السائقون لطفاء للغاية والمناظر خلابة.
شكواي الرئيسية هي أن موظفي تسجيل الوصول في مكتب الاستقبال غير ودودين وغير متعاونين.
كان تسجيل وصولنا سيئًا للغاية، وأضاع ساعة من وقتي بسبب مشكلة بسيطة كان من الممكن حلها في دقيقة واحدة. كانوا أسوأ من تعاملت معهم طوال عقود من السفر.
بصرف النظر عن ذلك، كان الفندق لطيفًا للغاية ويمتاز بأجواء هادئة ومريحة. كان صني نادلًا ممتازًا في غرفة الطعام. الطلب من القائمة أفضل من البوفيه برأيي.
خدمات باهظة الثمن مثل السبا، خدمة النقل غير موثوقة في بعض الأحيان، خدمة تنظيف الغرف جيدة جدًا، الطعام جيد ولكن يجب إضافة خيارات للأجانب، حتى أنهم يقدمون الحلوى مجانًا، المزيد من الأنشطة الخارجية للضيوف، يجب على المشغل تعلم اللغة الإنجليزية، الإنترنت معقد، كان علي القيام بالعديد من الأشياء فقط للاتصال.
Verified traveler, أكتوبر 2017
كانت إقامتنا ممتعة، لكنها لم تكن استثنائية. لو كان الاهتمام بالتفاصيل دقيقًا لكان ذلك قد أحدث فرقًا. كان تسجيل الوصول سريعًا، لكنني اضطررتُ لمجادلة الموظفين بشأن عنواني لأنهم لم يصدقوا أنني أعيش في الهند. كانت الغرفة نظيفة جدًا، وواسعة، والأسرة مريحة للغاية. نظام سيارات الأجرة يعمل بكفاءة، ولم ننتظر أكثر من خمس دقائق لواحدة. جربنا المنتجع الصحي؛ كان المعالجون جيدين، ولكن مجددًا، كانت التفاصيل الصغيرة، مثل خفض الإضاءة والتأكد من أن العميل في الوضعية الصحيحة للتدليك، مهمة. ذهبنا إلى المسبح، حيث كان من المفترض أن تكون الكراسي مزودة بوسائد. لم يستقبلنا أحد أو يُعطنا مناشف، واضطررنا للسؤال مرتين. كانت هذه المناشف ملطخة. يوجد إعلان في الغرفة عن مجموعة متنوعة من الأنشطة كركوب الخيل. ذهبنا إلى مكتب السفر لأننا كنا مهتمين. لم يكن الموظفون يتحدثون الإنجليزية أو يفهمونها. جاء موظف آخر ونصحنا بعدم الذهاب لأنه يقع خارج الفندق، وليس تابعًا للفندق، وسيكون الأمر معقدًا للغاية. أصبحت إقامتنا رائعة عندما التقينا بنادلين من مطعم أواسيس: فيكرام ورازا. لقد جعلانا نشعر وكأننا أميرات، شرحا لنا الطعام، وتأكدا من أننا لم نفوّت أي شيء، بابتسامة وأدب، واهتما بالتفاصيل. لولاهما، لكانت إقامتنا تستحق نجمتين. كانا رائعين.
Verified traveler, أبريل 2016
يستغرق الأمر ما يقارب الساعة على الأقل لطلب أي شيء من خدمات، مثل خدمة الغسيل، وبعد تذكيرات قليلة.
خلال إقامتنا التي استمرت 3 ليالٍ/4 أيام، لم يكن هاتف الغرفة يعمل بشكل صحيح، أي أنه كان معطلاً في معظم الأوقات، أو كان يُصدر الكثير من الإزعاج أثناء العمل، مما يمنعك من سماع الآخرين.
تضم قائمة الإفطار في الغالب أطباق جنوب الهند.
تجربة رائعة. كان الموظفون رائعين، والغرف فاخرة ومريحة.
+ غرفة نظيفة وواسعة.
- الموقع. قد تشير الخريطة إلى أن المسافة ٥ كم، لكنها أطول بكثير. أنت في مكان ناءٍ، وإذا لم تكن لديك وسيلة نقل خاصة بك، فسيتعين عليك دفع ٩٧٠ روبية إندونيسية على الأقل في اتجاه واحد إلى المدينة. هذا ليس مبلغًا كبيرًا، ولكن إذا أضفت إليه رحلتين ذهابًا وإيابًا يوميًا لعدة أيام، فستصل إليك. لم يتم توفير خدمة نقل مجانية أيضًا، ولا يمكن للفندق أن يوصي بوسائل نقل أرخص. أنت محاصر تقريبًا في المنتجع مع جميع مجموعات الشركات التي تغزو المسبح، مما يجعل الاسترخاء بجانبه مستحيلًا.
- يبدو أنهم يركزون على مجموعات الشركات الكبيرة التي تقيم فعالياتها في المنتجع. خلال فترة إقامتنا هناك، غزت ثلاث مجموعات شركات كبيرة مختلفة المنتجع. هذا يعني أيضًا أن ضيوف الشركات حصلوا على أولوية أعلى فيما يتعلق بالخدمة.
لا أنصح بهذا المنتجع إذا كنت قادمًا إلى أودايبور بهدف استكشاف المدينة.