يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الخميس إلى الثلاثاء: 9 صباحاً حتى الظهر
- الخميس إلى الثلاثاء: 5:00 مساءً حتى 7 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 72 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 7 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. يعمل مكتب الاستقبال من 9 صباحًا حتى 12 ظهرًا ثم من 5 عصرًا حتى 7 مساءً من الإثنين إلى الخميس ويوم الأحد، ومن 9 صباحًا حتى 12 ظهرًا ثم من 4 عصرًا حتى 8 مساءً يوم الجمعة، ومن 8 صباحًا حتى 8 مساء يوم السبت. في يوم الأربعاء، يتم تسجيل الوصول لهذه المنشأة في بيري آند فاكانسيز ريزدانس لو كريستيانا (على بُعد 100 متر).