ساندالز جراند سانت لوسيان - شامل جميع الخدمات للأزواج فقط

لقد احتفلنا بشهر العسل في هذا المنتجع وكان كل شيء مثاليًا تمامًا. كان الموظفون يأتون إلى غرفتنا لتنظيفها مرتين أو ثلاث مرات يوميًا، وفي كل مرة دخلنا فيها إلى غرفتنا كانوا ينظفونها ويرتبون السرير! كما كانوا يقولون صباح الخير/مساء الخير/مساء الخير/ليلة سعيدة في كل مرة مررنا بها أو تفاعلنا معهم. كان الجميع لطفاء للغاية معنا. الشيء الوحيد الذي أود تغييره هو توفير المزيد من المناطق المظللة (على سبيل المثال، لم يكن هناك أي غطاء مظلل على الإطلاق لكثير من الكراسي بجوار المسبح أو الشاطئ، وسيكون من الجيد أن يكون هناك خيار للضيوف لاختيار ما إذا كانوا يريدون رفع المظلة أو إنزالها. ملاحظتان للزائرين في المستقبل: يتم شغل المقاعد في الصباح الباكر للشاطئ والمسبح الرئيسي! لذا تعالوا مبكرًا لقد ذهبنا مبكرًا ذات مرة وحجزنا مكانًا لطيفًا حقًا على الشاطئ ولكن فتاة ووالدتها احتلتاه قبل وصولنا بينما كنا نغير ملابس السباحة يوجد في البوفيه (مطعم Bayside) أثناء الإفطار والغداء الكثير من الطيور التي تنتظر مغادرة شخص ما حتى تبدأ في البحث عن الطعام. كان الأمر مزعجًا بعض الشيء ولكن لست متأكدًا مما إذا كان هناك أي شيء يمكن لأي شخص القيام به حيال ذلك! ذهبنا خلال شهر سبتمبر (23-29) وكان الطقس لا يزال جميلًا، لقد حصلنا على زخات مطر من حين لآخر ولكن لا يزال لدينا الكثير من أشعة الشمس! كان من الجيد في الواقع أن يكون لدينا بعض الفترات الملبدة بالغيوم حيث كانت درجة الحرارة بدون الشمس دافئة بالفعل!.

كانت المرافق نظيفة ومُعتنى بها جيدًا وممتازة بشكل عام. كانت هناك أماكن خلابة للاسترخاء في كل مكان، لذا لم يكن المكان مزدحمًا أبدًا في أي منطقة. استفدنا بشكل كامل من الرياضات المائية التي استمتعنا بها تمامًا. كان الطعام جيدًا. كان هناك الكثير من الخيارات ولكننا شعرنا أنه يفتقر إلى النكهة. لم تكن الخدمة كما اختبرناها في Sandals الأخرى أو حتى المنتجعات الأخرى. كان بعض الموظفين ودودين للغاية ومتعاونين، بينما بدا البعض الآخر غير راضين للغاية، مما أدى إلى خدمة دون المستوى. كانت الإقامة جيدة بشكل عام، ولكن الخدمة تحتاج بالتأكيد إلى تحسين.

أفضل طعام وإقامة للكبار فقط!.

كان منتجع Sandals Resort مخيبا للآمال بشكل كبير. عند وصولنا، لم نتلق أي مساعدة على الإطلاق في حمل أمتعتنا، وتم دفعنا إلى علاجات السبا والرحلات الأخرى، ولم يتم الترحيب بنا كما توقعنا من السعر الذي دفعناه للبقاء هناك. كان الموظفون وقحين للغاية عندما لم نشتر أي شيء على الفور وذهبنا إلى غرفتنا. اخترنا Club Penthouse ولم يكن هناك فرق في المعاملة أو وسائل الراحة. كان علينا عمليًا أن نتوسل ونطلب كل شيء، وكل ذلك لمعاملتنا بشكل سيئ لمجرد الطلب. كانت المشروبات سيئة وغالبًا ما كانت تحتوي على حشرات أو أحمر شفاه في/على الأكواب البلاستيكية. أثناء محاولتنا الاستمتاع بالمسبح، لم يكن لدينا مناشف. كانت المطاعم محجوزة بالكامل وكان من المستحيل تقريبًا الحصول على مساعدة مساعدة الطهاة لأنها لم تكن في المكتب أبدًا وإذا كانت، يتم تجاهلك تمامًا لمدة 5 دقائق بينما تتلقى مكالمات شخصية. الغرف قديمة جدًا. لم يكن أحد يعرف أي شيء عن المنتجع أو الرحلات، وكثيرًا ما كنا ننتقل من مكان إلى آخر ونتلقى معلومات مختلفة من كل فرد من الموظفين الذين تحدثنا معهم. كان هذا خيبة أمل كبيرة حقًا وشعرنا وكأننا تعرضنا للسرقة. لقد تعرضنا للخداع والمعاملة السيئة. لن نعود أبدًا إلى سانت لوسيا أو أي منتجع آخر من سلسلة Sandals. وفر أموالك.

ليست نفس ماركة الصنادل التي كانت عليها من قبل وبالتأكيد لا تستحق السعر. من الأفضل بكثير تجربة المنتجعات المختلفة على الجزيرة. الخدمة - لا يهتم الموظفون في الطابق الأرضي عندما تصعد إلى الإدارة، تحصل على بعض الجاذبية ولكنك ستقضي نصف وقتك في تصعيد المشكلات إلى الإدارة وسائل الراحة - يوجد عدد كبير من المطاعم والطعام جيد ولكن كما هو مذكور أعلاه، عندما تخذلك الخدمة، فإن كل شيء لا يستحق العناء.

استمتعت أنا وزوجي بوقتنا في Sandals Grande حيث احتفلنا بالذكرى الخامسة والثلاثين لزواجنا. لقد قدم لنا الموظفون والممتلكات تجربة رائعة.