يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى السبت: 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً
- الأحد إلى الأحد: 9:30 صباحا حتى الظهر
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 72 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. سيُطلب من النزلاء إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية قبل الوصول.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 4:00 عصرًا، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. قد يتعرَّض النزلاء إلى سماع الضوضاء بسبب إقامة الفعاليات داخل مقر المنشأة الفندقية، وخصوصًا في الإقامات التي تشتمل على ليلة يوم السبت. يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول خارج الساعات العادية لتسجيل الوصول الاتصال بهذه المنشأة قبل 24 ساعة من الوصول وتقديم رقم هاتف صالح. لا يمكن ضمان تسجيل الوصول بعد الساعات المقررة دون إجراء الترتيبات المسبقة.