يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 9 صباحاً حتى 5:00 مساءً
- السبت إلى الأحد: 9 صباحاً حتى الظهر
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 5:00 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ومعلومات صندوق الأمانات. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. لن يُسمح للنزلاء الذين يحجزون تحديدًا لحضور حفلات في الفترة من 16 نوفمبر إلى 23 ديسمبر بتسجيل الوصول. ساعات العمل هي من 8:30 صباحا وحتى 5:00 مساءً من الاثنين إلى الجمعة، ومن 8:30 صباحا إلى 1:00 ظهرًا في يوم السبت، ومن 8:30 إلى 11 صباحا في أيام الأحد والعطلات الرسمية. يجب على النزلاء ممن يصلون في غير هذه الساعات الاتصال مقدمًا لترتيب إجراءات تسجيل الوصول.