سيكس لاجز جريت إسكايب لودج آند إندور ووتربارك

كان جميع الموظفين الذين تواصلنا معهم ودودين ومتعاونين للغاية. لقد سررنا كثيرًا بتسجيل الوصول المبكر، فقد سهّل ذلك علينا كثيرًا مع حفيدينا. يجب عليهما تنظيف المكان جيدًا بالمكنسة الكهربائية. كان المصعد والممر والمطعم وأرضيات الردهة في حالة فوضى. الغرفة متهالكة بعض الشيء لكنها نظيفة. كانت منطقة المياه والخزائن نظيفة. استمتع الأطفال، بعمر 8 و5 سنوات، بوقت ممتع للغاية. كان من الرائع حقًا الاستفادة من منطقة المسبح حتى بعد المغادرة! تناولنا الطعام في الحانة، وكان البرغر لذيذًا. كان المعكرونة والجبن عبارة عن مغرفة (صغيرة) من كرافت (مقابل 10 دولارات، تم تقديم هوت دوج على لفافة قديمة جدًا لم يتم تناولها. إنهم بحاجة إلى تحسين اختيارات طعام الأطفال حيث إنه فندق يلبي احتياجات العائلات التي لديها أطفال. كانت الأسعار في متجر الهدايا سخيفة. 5 دولارات لشريط حلوى بحجم عادي، أكره أن يتم استغلالي. كما شعرت بخيبة أمل لأنهم أزالوا جميع زينة عيد الميلاد بحلول الساعة 11:00 صباحًا 26/12. لكن خلاصة القول هي أن الأطفال لم يكونوا أكثر سعادة لقد كان من دواعي سروري أن أشهد ذلك.

كانت الغرفة نظيفة ومريحة. كانت تحتوي على ثلاجة وميكروويف، مما مكّننا من تحضير بعض الأطعمة البسيطة في الغرفة، بالإضافة إلى ألواح حبوب/وجبات خفيفة لتناولها على الإفطار. لكن أبرز ما في الأمر كان الحديقة المائية. استمتعنا جميعًا بها كثيرًا، فقد استمتعنا بها جميعًا. بدا أن هناك العديد من الأنشطة والفعاليات الأخرى للأطفال الصغار، لكننا لم نشارك فيها.

الموقع جميل. كان لدينا صرصور في غرفتنا، قتلته وأحضرته إلى مكتب الاستقبال، فنقلونا إلى غرفة أخرى، وكان الناس فوقنا صاخبين بشكل لا يُصدق! في آخر مرة ذهبنا فيها إلى الحديقة المائية الداخلية، كانت الحمامات سيئة للغاية، ولا يوجد صابون. ستكون هذه آخر مرة نقيم فيها هنا. كان المكان رائعًا حقًا عند افتتاحه.

نحن من ولاية أوريغون، وصلنا حوالي الساعة الحادية عشرة صباحًا. كان موظفو الاستقبال في غاية اللطف، وسمحوا لنا بتسجيل الوصول إلى غرفتنا مبكرًا. كانت الغرفة مثالية لاحتياجاتنا. كانت الحديقة المائية ممتعة للغاية، وتجولنا بجوار مدينة ملاهي 6 فلاجز وقضينا وقتًا رائعًا. كنا في أحد مطاعم الفندق، وكان رائعًا حقًا. تستمتع ابنتي في نادي الأطفال وصالة الألعاب! سأقيم هناك مرة أخرى بكل تأكيد.

موقع رائع. كان المظهر الخارجي واللوبي جميلين! الفندق بحاجة ماسة للتحديث. كان فتح وإغلاق باب الغرفة صعبًا للغاية، لدرجة أننا لم ندرك أن الباب لا يزال مفتوحًا عندما غادرنا للذهاب إلى الحديقة المائية. كانت نظافة الغرفة مشكوكًا فيها. كان هناك شعر في الحمام من النزيل السابق. كانت ملاءات الأريكة القابلة للطي ملطخة بالبقع. احتجنا إلى بطانيات ووسائد ومناشف حمام إضافية. اتصلت بمكتب الاستقبال لأرى إن كان بإمكان خدمة الغرف إحضارها، لكنهم لم يفعلوا. سألت مكتب الاستقبال فقالوا إنه سيتعين علينا ترتيب الأسرّة بأنفسنا وإحضار اللوازم الإضافية إلى الغرفة. خدمة الغرف لا تنظف غرفتك، ولا تعطيك ملاءات أو مناشف نظيفة، ولا تخرج القمامة، إلا إذا كنت هناك لمدة 4 أيام أو أكثر. إذا كنت ترغب في القيام بأي من ذلك، فسيتعين عليك تغيير الملاءات بنفسك، ووضع القمامة في أكياس، وتركها في الردهة. كان هاتف غرفتي يرن عشوائيًا دون وجود أي شخص على الخط. اتصلت بمكتب الاستقبال لمعرفة ما يحدث لأنه كان بعد الساعة 11 مساءً، وكان هذا يحدث باستمرار. أُبلغتُ بوجود مشكلة في الهواتف، وفي كل مرة يتصل فيها أحدٌ بمكتب الاستقبال، يتصل هو بغرفتي أيضًا. سألتُ إن كانوا سيصلحونها لأننا كنا نحاول النوم. أخبرتني الموظفة في مكتب الاستقبال أنني كنتُ في ورطة، ولم أعرف ماذا أقول. هناك الكثير غير ذلك. بصراحة، لن أعود للإقامة هنا أبدًا. كان الأمر سيئًا للغاية، وأودُّ شخصيًا استرداد أموالي.

عند تسجيل الوصول، كان الموظفون وقحين للغاية ولم تكن لديهم معلومات كافية. اتصلت السيدة بموظف آخر لحجز غرفة، وفوجئنا بأن الحديقة المائية الخارجية لم تكن مشمولة في الإقامة. ذكرت أنه لا يمكننا حجز الحديقة الخارجية عبر موقع إكسبيديا، مع أنني اتصلت بهم عند الحجز وتأكدت من إمكانية الوصول إلى المسبح، فقالوا نعم. كان باب الغرفة مكسورًا، وفي كل مرة أردنا إغلاقه، اضطررنا للاتصال بالصيانة. مكثنا 5 ليالٍ، ولم ينظفوا الغرفة هذه المرة. بشكل عام، لم يكن الأمر كما توقعنا، ولو تمكنا من استرداد أموالنا، لغادرنا بالتأكيد ولن نقضي الأيام الستة هناك.