يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى السبت: 10 صباحاً حتى 6 مساءً
- الأحد إلى الأحد: 10 صباحاً حتى 1:00 ظهرًا
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 48 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. يستطيع النزلاء الاختيار بين تنظيف المنشأة بأنفسهم قبل تسجيل المغادرة أو دفع رسم تنظيف إضافي عند تسجيل المغادرة (يختلف المبلغ بالضبط).للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. يمكن للنزلاء طلب المناشف ومفارش الأسرَّة مُسبقًا مقابل رسوم، أو سيتوجب عليهم إحضار مناشفهم وملاءاتهم الخاصة.