يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. يستطيع النزلاء الاختيار بين تنظيف المنشأة بأنفسهم قبل تسجيل المغادرة أو دفع رسم تنظيف إضافي عند تسجيل المغادرة (يختلف المبلغ بالضبط).للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. سيتسلم النزلاء رسالة إلكترونية تحتوي على تعليمات مبلغ التأمين وسداده بعد وقت قصير من الحجز. يمكن للنزلاء طلب ملاءات الأسرّة والمناشف مُسبقًا مقابل مبالغ رسوم ملاءات الأسرّة المُدرجة أو إحضارها معهم.