يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- السبت إلى الخميس: 9 صباحاً حتى 6 مساءً
- الجمعة إلى الجمعة: 9 صباحاً حتى 7:30 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ومعلومات صندوق الأمانات. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال.