يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الأحد: 8:00 صباحًا حتى 5:30 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 3 عصراً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز. لا يتم تضمين المناشف وبياضات الأسرّة في سعر الغرفة من نوع الكوخ سيدار والشاليهات التراثية بغرفتي نوم. تتوفر المناشف ومفروشات الأسرة نظير تكلفة إضافية، أو يمكن للنزلاء إحضار مناشفهم ومفروشاتهم الخاصة. تقع هذه المنشأة داخل متنزه كوسيوسكو الوطني. وتشمل الرسوم الإلزامية الإضافية (لكل مَركَبة) رسوم الدخول إلى الحديقة الوطنية.