ليمون تري بريمير نيو تاون كولكاتا

الإيجابيات: ١. تجربة طعام جيدة في الغرفة. ٢. طاقم عمل ودود. ٣. توصيل الطعام إلى الغرفة وتنظيفها في الوقت المحدد. ٤. كانت تجربة الخروج سلسة. ٥. كان طاقم تنظيف الغرف ودودًا وساعدني في دخول الغرفة عندما حُبست. السلبيات: ١. رفض موظفو خدمة الغرف فجأةً تقديم الصحف أثناء إقامتي دون سبب. ٢. كانت المرآة والأرضية وبعض ملاءات السرير في الغرفة ملطخة (انظر الصور المرفقة). توقعنا مرافق أكثر نظافةً وحداثةً. ٣. دخل أحد موظفي خدمة الغرف الغرفة دون إذني. وجدتُ ذلك غير مقبول. قد يكون من المفيد تدريب موظفي خدمة الغرف بشكل أفضل. ٤. تعطل مفتاح الغرفة دون سبب أثناء إقامتي، وحُبستُ في الخارج. لم يحدث لي هذا من قبل في فندق جيد. ٥. أخيرًا، كانت تجربة تسجيل الوصول بطيئةً ومزعجةً. كان الناس يصطفون في الطابور كما في محطات القطارات الهندية. كان المكان مزدحمًا، ولم يكن هناك من يحمل أمتعتنا إلى الغرفة (يبدو أن الشخص الوحيد كان في استراحة الغداء). وصلت الأمتعة بعد حوالي ٣٠ دقيقة بعد أن اتصلنا بمكتب الاستقبال عدة مرات. سيكون من الجيد تحسين عملية تسجيل الوصول، خاصةً عندما يكون مكتب الاستقبال مزدحمًا خلال ساعات الذروة.

كانت الغرفة صغيرة جدًا لذا لا ترغب في قضاء الكثير من الوقت هناك. المرافق كانت جيدة، الإفطار جيد! أعتقد أن باهظ الثمن مقابل ما تحصل عليه!

الخدمة كانت ممتازة وسريعة. القيمة مقابل المال مع وجبة إفطار مجانية ويسمح لثلاثة أشخاص بالدخول إلى الغرفة برسوم إضافية.

لم يكن هناك ما يعجبك...حالة سيئة للغاية ومثيرة للشفقة.