يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى السبت: 6 صباحا حتى 10 مساءً
- الأحد إلى الأحد: 7:30 صباحا حتى 10 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 10 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الّذين ينوون الوصول خارج أوقات تسجيل الوصول المُعتادة الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول. يستطيع النزلاء الدخول إلى مكان إقامتهم عبر مدخل خاص. يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول نتيجة اختبار سلبية لكوفيد-19 أو سجل تلقيح كوفيد-19 كامل. يجب تقديم اختبار كوفيد-19 بنتيجة سلبية على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 وأكثر، ويجب أن يكون الاختبار قد أجري منذ فترة تسبق تسجيل الوصول بما لا يزيد عن 24 ساعة، كما يجب تقديم سجل التلقيح ضد كوفيد-19 على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 أو أكثر، وأن يكون النزلاء قد تلقوا التلقيح بشكل كامل قبل تسجيل الوصول بفترة 14 يومًا على الأقل.