يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 6 صباحًا حتى 9 مساءً
- السبت إلى الأحد: 7 صباحًا حتى 8:30 مساءً
لا تقدّم هذه المنشأة خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل. سيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. يجب أن يقدم النزلاء عند تسجيل الوصول نتيجة اختبار سلبية لكوفيد-19 أو سجل تلقيح كوفيد-19 كامل. ينبغي تقديم اختبار كوفيد-19 بنتيجة سلبية على كل النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 15 وأكثر، ويجب أن يكون الاختبار قد أجري منذ فترة تسبق تسجيل الوصول بما لا يزيد عن 24 ساعة. ويجب أن يكون النزلاء الذين يقدمون سجلات التلقيح قد تلقوا التلقيح بشكل كامل قبل تسجيل الوصول بفترة 14 يومًا على الأقل.