يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الجمعة: 6 صباحاً حتى 8:00 مساءً
- السبت إلى الأحد: 7:30 صباحا حتى 9:00 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. تختلف أوقات تسجيل الوصول خلال الفترة من 20 ديسمبر إلى 5 يناير، وأوقات عمل المطعم محدودة خلال الفترة من 23 إلى 31 ديسمبر. أوقات تسجيل الوصول هي من الساعة 06:00 صباحًا إلى الساعة 10:00 مساءً في يومي 20 و21 ديسمبر؛ ومن الساعة 06:00 صباحًا إلى الساعة 06:00 مساءً في يومي 22 و23 ديسمبر؛ ومن الساعة 06:00 صباحًا إلى الساعة 03:00 عصرًا في يومي 24 و31 ديسمبر؛ ومن الساعة 07:00 صباحًا إلى الساعة 03:00 عصرًا في الأيام من 25 إلى 29 ديسمبر؛ ومن الساعة 06:00 صباحًا إلى الساعة 08:00 مساءً في يوم 30 ديسمبر؛ ومن الساعة 08:00 صباحًا إلى الساعة 03:00 عصرًا في يوم 1 يناير؛ ومن الساعة 07:00 صباحًا إلى الساعة 10:00 مساءً في الأيام من 2 إلى 5 يناير.