يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الأربعاء: 6:30 صباحا حتى 8 مساءً
- الجمعة إلى السبت: 6:30 صباحا حتى 7:30 مساءً
يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، اذهب إلى [Am Hochwald 12, 47589 Uedem]. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. أوقات عمل مكتب الاستقبال هي من الساعة 6:30 صباحًا حتى الساعة 1 ظهرًا في يومَي الخميس والأحد.