هوليداي إن إكسبرس آند سويتس فورنيي باي آيتش جي

لقد أقمت مؤخرًا في هذا الفندق خلال عطلة نهاية الأسبوع وكانت تجربة مروعة للغاية وتجربة مضطربة عاطفيًا. لقد قام هذا الموظف بمضايقتي وتمييزي وخرق العديد من القوانين الفيدرالية المتعلقة بحيواني المساعد. لقد أعلنت أنني أمتلك كلبًا مساعدًا وعرضت أوراقي عند تسجيل الوصول. لقد تم رفضي للنظر في الأوراق لذلك اعتقدت أن كل شيء على ما يرام. بعد 24 ساعة من الإقامة، تعرضت خطيبتي للمضايقة في مناسبات متعددة من قبل مكتب الاستقبال وصرحت أنه سيتم فرض رسوم قدرها 250 دولارًا علينا مقابل كلب مساعدتي. لقد تحدثت مع نفس الشخص بطريقة هادئة وطلبت رؤية أوراقي التي وقعت عليها عند الوصول والتي توضح أنه يُسمح بالكلاب المساعدة. لقد ادعت أنني كنت أحاول مقاومتها، لكن الكاميرات أظهرت عكس ذلك وكان طفلي البالغ من العمر أربع سنوات يقف هناك. لقد عرضت أوراقي مرة أخرى لتوضيح المشكلة وتم رفضي مرة أخرى. تأتي الساعة 2:45 صباحًا وأخرجت كلبي لاستخدام الحمام وفجأة تلقيت رسومًا بقيمة 250 دولارًا على بطاقة الائتمان الخاصة بي. في هذه المرحلة، شعرت بالإحباط لأنني اعتقدت أننا قد حللنا هذا الموقف. ذهبت للتحدث إلى المدير وكان وقحًا للغاية ومتصادمًا وحاول إلقاء اللوم عليّ لعدم إعلاني عنها وهو ما لم يكن صحيحًا. لقد تجرأ على إخباري بأنه رأى كلبي يذهب إلى الحمام ولا توجد طريقة تجعله حيوانًا مساعدًا ولا أبدو وكأنني بحاجة إلى حيوان مساعد. في هذه المرحلة، طلبت استرداد أموالي لأن هذا غير قانوني وقد تم رفضه، لذا اضطررت إلى الاتصال بالشرطة لاسترداد أموالي. هذا أمر غير مقبول على الإطلاق.

لم نواجه أي مشاكل مع هذا العقار. الموظفون ودودون والغرفة نظيفة والإفطار جيد جدًا. سيكون اختيارنا في الزيارة القادمة.

لم تكن الغرفة التي حصلت عليها هي أفضل غرفة. كانت المقابض مفقودة، ولم تكن الستائر قابلة للطي للاستفادة من ضوء الشمس الطبيعي. ولم يكن الحمام كذلك. بدت قذرة وغير مكتملة في رأيي. عادةً ما أقيم في فندق هوليداي إن هذا. ولكن بعد تلك الإقامة لن أبقى هناك بعد الآن. كانت لدي مشاكل مع حجوزاتي، اتصلت بالفندق 100 مرة دون إجابة. لا مبالغة 100 مرة. كان هذا مكانًا رائعًا الآن أصبح متوسطًا.

كان الفندق جميلًا، وسأبقى فيه مرة أخرى.

تتوفر العديد من وسائل الراحة للأعمال والإفطار.

كان المكان رائعًا، وكانت الغرفة نظيفة، وحظينا أنا وزوجي بنوم هانئ. كان السرير والملاءات والوسائد مريحة للغاية. وكان الإفطار لذيذًا 😋. الشيء السلبي الوحيد هو أن المصاعد بدت وكأنها قد تتعطل في أي وقت.