الخطوط السعودية
الخطوط الجوية الوطنية للمملكة العربية السعودية
أفضل مسارات الخطوط السعودية
تعرف على مسارات الخطوط السعودية الشائعة بناءً على بيانات بحث المستخدمين. استمتع بتجربة حجز تذاكر طيران سهلة مع المسافر!
أفضل وجهات الخطوط السعودية
تعرف على أشهر وجهات الخطوط السعودية بناءً على بيانات بحث المستخدمين. يوفر المسافر تجربة حجز تذاكر طيران اونلاين سهلة.
عن الخطوط السعودية
معلومات عن الخطوط الجوية السعودية
تقدم الخطوط الجوية السعودية، الناقل الوطني للمملكة العربية السعودية، رحلات إلى أكثر من 95 وجهة حول العالم، تغطي آسيا وأوروبا وأفريقيا وأمريكا الشمالية. انطلاقاً من مقرها الرئيسي في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، تتيح الخطوط السعودية للمسافرين الاختيار بين درجات السفر السياحية ودرجة الأعمال والدرجة الأولى، والتي تم تصميم كل منها بعناية لتعزيز الراحة وتقديم تجربة أصيلة للضيافة العربية. كعضو في تحالف سكاي تيم، توفر الخطوط السعودية للمسافرين إمكانية الوصول إلى شبكة واسعة من الوجهات الدولية، لضمان رحلة مريحة ومتصلة.
خدمات الخطوط الجوية السعودية
بالإضافة إلى تغطيتها العالمية، تركز الخطوط الجوية السعودية على تقديم تجربة متميزة على متن الطائرة، مع خيارات ترفيه شخصية، ومجموعة متنوعة من الوجبات، وخدمة مميزة. يمكن للمسافرين الدائمين الانضمام إلى برنامج الولاء "ألفا" للاستمتاع بامتيازات حصرية مثل أولوية الصعود إلى الطائرة، وحقائب إضافية، والدخول إلى صالات الانتظار. مع التزامها بتقديم خدمات عالية الجودة، تسعى الخطوط السعودية إلى جعل كل رحلة مريحة ولا تُنسى، وتوفر تجربة فريدة لجميع الركاب.
خدمات الخطوط السعودية لـ الدرجة السياحية, درجة رجال الأعمال و الدرجة الأولى
حد الأمتعة المسموح به على متن الخطوط السعودية
الرحلات الدولية:
- لكل مسافر عند حجز الخطوط السعودية على درجة الضيافة حمل حقيبتين على ألا يتجاوز وزن الواحدة 23 كيلوغرامًا.
- يحق لكل مسافر عند حجز طيران الخطوط السعودية على الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال حمل قطعتين على ألا يتجاوز وزن القطعة الواحدة 32 كيلوغراما.
- يُسمح للمسافرين على الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال عند حجز طيران الخطوط السعودية بحمل حقيبة يدوية على ألا يتجاوز حجمها عن 115سم، حقيبة مستندات لا يزيد حجمها على 100 سم، وألا يزيد مجموع وزن القطعتين معًا عن 9 كيلوغرام.
- يُسمح للمسافرين على درجة الضيافة عند حجز طيران السعودية بحمل حقيبة يدوية لا يزيد حجمها عن 115سم، ولا يزيد وزنها عن 7 كيلوغرام.
الرحلات الداخلية:
- يحق للمسافرين على متن الخطوط السعودية لدرجة الضيافة حمل قطعة واحدة لا يتجاوز وزنها 25 كيلوغرامًا.
- يحق للمسافرين عند حجز الخطوط السعودية على الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال حمل قطعتين على ألا يتجاوز وزن كل قطعة 25 كيلوغراما.
- عند حجز الخطوط السعودية يُسمح للمسافرين على الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال بحمل حقيبة يدوية لا يزيد حجمها على 115سم، وحقيبة مستندات لا يزيد حجمها على 100 سم، وألا يزيد مجموع وزن القطعتين معًا عن 9 كيلوغرام.
- يُسمح للمسافرين على درجة الضيافة حمل حقيبة يدوية لا يتجاوز حجمها عن 115سم، ولا يزيد وزنها عن 7 كيلوغرام.
درجة السفر/الدولة | الشرق الأوسط | آسيا | أوروبا |
درجة الضيافة | 1 الأمتعة المسجلة - 23kg 1 أمتعة المقصورة - 7kg | 1 الأمتعة المسجلة - 23kg 1 أمتعة المقصورة - 7kg | 1 الأمتعة المسجلة - 23kg 1 أمتعة المقصورة - 7kg |
درجة رجال الأعمال | 2 الأمتعة المسجلة - 32kg 1 أمتعة المقصورة - 12kg | 2 الأمتعة المسجلة - 32kg 1 أمتعة المقصورة - 12kg | 2 الأمتعة المسجلة - 32kg 1 أمتعة المقصورة - 12kg |
الدرجة الأولى | 2 الأمتعة المسجلة - 32kg 1 أمتعة المقصورة - 12kg | 2 الأمتعة المسجلة - 32kg 1 أمتعة المقصورة - 12kg | 2 الأمتعة المسجلة - 32kg 1 أمتعة المقصورة - 12kg |
تعرف على المزيد من المعلومات حول حد الأمتعة المسموح به في الخطوط السعودية
الأسئلة الشائعة عند حجز الخطوط السعودية
س: كيفية الحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة للخطوط الجوية العربية السعودية؟
ج. يمكنك تسجيل الوصول عبر الإنترنت من 48 ساعة إلى ساعة واحدة قبل موعد مغادرة رحلتك، ثم طباعة بطاقة صعود إلى الطائرة في المنزل أو في كشك الخدمة الذاتية في المطار.
س: كيف يمكن حجز المقاعد على الخطوط الجوية السعودية؟
ج. يمكنك حجز المقاعد على الخطوط الجوية السعودية، أثناء الحجز أو في وقت لاحق من خلال قسم "إدارة الحجوزات" على الموقع الإلكتروني أو التطبيق. بعض المقاعد قد تتطلب رسوم إضافية.
س: كيفية تغيير تاريخ الرحلة على الخطوط السعودية من خلال المسافر؟
ج: اذهب إلى موقع المسافر واختر "إدارة الحجز" وأدخل رقم الحجز.
- اختر "تغيير الرحلة".
- قم بتحديد تاريخ ووقت الرحلة الجديد.
- راجع التغييرات وقم بتأكيد الحجز.
يرجى ملاحظة أن بعض الرسوم قد تتطبق وفقاً لتغيرات حجز الطيران.
س. كم عدد الأمتعة المسموح بها في الخطوط السعودية؟
ج. تختلف الأمتعة المسموح بها حسب الدرجة والوجهة، ولكن عادةً ما تكون الأمتعة المسجلة بوزن 23 كجم والأمتعة المحمولة بوزن 7 كجم. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة إرشادات الوزن المسموح به للأمتعة الخاصة بخطوط السعودية.
س. ما هي الوجهات التي تطير إليها الخطوط السعودية؟
تغطي أكثر من 90 وجهة عبر آسيا وأفريقيا وأوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية.
س. كيف يمكنني تسجيل الوصول لرحلتي مع الخطوط السعودية؟
قد تختلف إجراءات تسجيل الوصول في المطار بناءً على سياسات كل مطار.
س. ما هو برنامج الفرسان للخطوط السعودية؟
برنامج "الفرسان" من الخطوط السعودية يكافئ العملاء المخلصين بالعديد من الامتيازات.
س. كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء الخطوط السعودية؟
+966 920022222 من داخل المملكة العربية السعودية.
س. ما هي خيارات الترفيه على متن الطائرات في الخطوط السعودية؟
أفلام وبرامج تلفزيونية غربية وشرقية، إلى جانب مجموعة من الكتب الإلكترونية.
س. هل تقدم الخطوط السعودية وجبات على رحلاتها؟
نعم.
س. ما هي سياسة الأمتعة المحمولة باليد في الخطوط السعودية؟
أ. هناك العديد من العناصر المسموح بها مجانًا في الأمتعة المحمولة، بينما تُحظر بعض العناصر الأخرى. تحقق من سياسة الأمتعة المحمولة الخاصة بخطوط السعودية للحصول على جميع التفاصيل.
س. هل يمكنني إحضار الحيوانات الأليفة على متن رحلة الخطوط السعودية؟
نعم، ولكن بشروط ومتطلبات محددة.
إنجاز إجراءات السفر لـ الخطوط السعودية
يمكن للمسافرين الذين لديهم تذاكر إلكترونية مؤكدة إصدار بطاقات الصعود عن طريق الإنترنت خلال 48 ساعة وحتى ساعة من موعد مغادرة الرحلة. تتوفر هذه الخدمة لجميع الرحلات الداخلية وبعض الرحلات الدولية.
- لا تتوفر هذه الخدمة في الوقت الحالي للمسافرين الذين يحتاجون إلى خدمات خاصة، مثل ذوي الإعاقات السمعية والبصرية، الكراسي المتحركة، المقاعد الإضافية، والمسافرين بصحبة الحيوانات الأليفة.
- يتم إقفال بوابة الصعود إلى الطائرة قبل 20 دقيقة من موعد الإقلاع للرحلات الداخلية والدولية.
- يمكن للمسافرين إصدار بطاقات الصعود من خلال الكاونتر المخصص لذلك، عبر الإيميل، أو من خلال طباعة تصريح الدخول (ورقي).
يحق للخطوط السعودية إلغاء حجز أي من المقاعد المحجوزة اونلاين في حالة:
- الوصول متأخر عند بوابة الدخول.
- عدم إبراز مستندات مثل تأشيرة السفر للوجهة مباشرة/ محطات التوقف.
ملحوظة: يجب إبراز إثبات شخصية ساري المفعول وصورة شخصية لتلبية المتطلبات الأمنية وإنهاء إجراءات الصعود إلى الطائرة. عدم الالتزام بهذه التعليمات قد يمنع المسافر من الصعود على متن الطائرة.
الأسئلة الشائعة عن الخطوط السعودية
هل تسمح الخطوط السعودية بتسجيل الوصول عبر الإنترنت؟
نعم، تتوفر خدمة تسجيل الوصول عبر الإنترنت على الخطوط السعودية.
هل الخطوط السعودية توفر خدمة اختيار المقاعد عبر الإنترنت؟
نعم، تقدم الخطوط السعودية اختيار المقاعد عبر الإنترنت مقابل رسوم رمزية أو مجانًا، و ذلك يعتمد على حجز رحلتك.
س: هل يمكنني إلغاء رحلة الطيران على الخطوط السعودية؟
يساعدك المسافر على إلغاء او تعديل رحلتك. تأكد من مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا قبل إجراء أي تغييرات. بالاضافة الي ذلك، يمكنك العثور على معلومات الإلغاء ضمن تفاصيل حجز تذاكر الخطوط السعودية.
? كيف يمكنني حجز طيران رخيص مع الخطوط السعودية؟
قارن بين مئات الرحلات واختر تاريخ رحلتك باقل سعر مع المسافر. احجز مسبقًا واكتشف أفضل عروض الطيران مع الخطوط السعودية.
هل تقدم الخطوط السعودية أولوية الصعود على متن الطائرة؟
يوفر الخطوط السعودية أولوية الصعود إلى الطائرة لركاب درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى، والركاب لبرنامج المسافر الدائم أو أعضاء برنامج الولاء، والركاب من ذوي الاحتياجات الخاصة.