طيران إيروفلوت
مخلصين لك
عن طيران إيروفلوت
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
تُعَدُّ إيروفلوت واحدةً من أقدم شركات الطيران في العالم، حيث تقوم بتشغيل خدمات داخلية ودولية للمسافرين في جميع أنحاء العالم. تعمل الناقلة الوطنية لروسيا على 137 مسارًا في 51 دولة، ولها مركز رئيسي في مطار شيريميتييفو الدولي. تتضمن أسطولها الحديث الذي يبلغ عدده 220 طائرة ، طائرات إيرباص A320 و A330 وبوينج 737 و 777 وSukhoi Superjet 100. تتمتع إيروفلوت بسجل أمان قوي وكانت أول شركة طيران روسية تنضم إلى سجل مراجعة سلامة العمليات الخاص بـ IATA. تستخدم الشركة التكنولوجيا المتطورة للابتكار وتحسين الخدمات لجعل السفر أسهل وأكثر اقتصادية. يمكن للمسافرين حجز رحلات إيروفلوت من خلال الموقع الإلكتروني لـ المسافر لتجربة سفر خالية من المتاعب.
حجز تذاكر طيران إيروفلوت - برامج المسافر الدائم
برنامج المسافر الدائم مع إيروفلوت، أكبر شركة طيران وناقل وطني في روسيا. يكسب أعضاء البرنامج ميلًا عندما يسافرون مع آيروفلوت أو شركات الطيران الشريكة، ويمكنهم استبدال هذه الميلز بجوائز مثل الرحلات المجانية والترقيات والإقامات في الفنادق وتأجير السيارات والمزيد. يوجد عدة مستويات داخل البرنامج، وكل منها يقدم فوائد وامتيازات مختلفة للأعضاء بناءً على مستوى نشاطهم وولائهم.
أشياء يجب معرفتها - حجز تذاكر طيران إيروفلوت
- قدم شركة الطيران إيروفلوت ثلاث فئات من الخدمة: الاقتصادية والراحة ودرجة رجال الأعمال.
- تسمح سياسة الأمتعة لإيروفلوت بحمل حقيبة يد مجانية وحقيبة مسجلة مجانية.
- يتغير الحد الأقصى لوزن الحقائب المسجلة حسب الوجهة وفئة الخدمة.
- يقدم أيروفلوت أسعاراً مخفضة للعملاء الذين يحجزون تذاكرهم مسبقًا.
- للمرة الرابعة على التوالي، حصلت إيروفلوت على جائزة افضل شركة طيران روسية من جوائز قراء كوند ناست ترافيلر.
أسطول طيران إيروفلوت
تعمل شركة الطيران الروسية أيروفلوت على أسطول حديث ومتنوع يضم 220 طائرة، بما في ذلك طائرات إيرباص A320، A330، بوينغ 737، 777، وطائرات سوخوي سوبرجيت 100. وهذا يسمح للشركة بتقديم مجموعة واسعة من الوجهات وتلبية احتياجات أنواع مختلفة من المسافرين. بالإضافة إلى ذلك، يتركز تركيز الشركة على السلامة والموثوقية التشغيلية وأدى ذلك إلى حصولها على سجل سلامة ممتاز، مما يجعل الركاب يشعرون بالأمان خلال رحلتهم. علاوة على ذلك، تتيح التكنولوجيا المتقدمة المستخدمة في أسطول أيروفلوت الابتكار في تحسين الخدمات، مما يضمن تجربة مريحة وممتعة للركاب.
خدمات خطوط طيران إيروفلوت الجوية
توفر شركة الخطوط الجوية الروسية إيروفلوت مجموعة من الخدمات الجوية لضمان راحة ومتعة الركاب خلال الرحلة، ومن هذه الخدمات:
- تقديم وجبات طعام ومشروبات.
- توفير مجموعة متنوعة من الخيارات الترفيهية، مثل الأفلام والبرامج التلفزيونية والموسيقى والألعاب.
- توفير خدمة الواي فاي على متن الطائرة في بعض الرحلات المختارة.
- تقديم المساعدة الخاصة للركاب ذوي الإعاقة أو الحالات الطبية الخاصة.
خدمات طيران إيروفلوت لـ الدرجة السياحية, الراحة الجديدة و درجة رجال الأعمال
الدرجة السياحية
- مقاعد مريحة مزودة بطاولات قابلة للطي تساعدك على القراءة أو استخدام الكمبيوتر المحمول.
- وجبات متنوعة.
- نظام ترفيه بالوسائط المتعددة ، يمكنك من خلاله مشاهدة الأفلام أو الاستماع إلى ألبومات الموسيقى بالحلات الطويلة.
- تتوفر البطانيات والوسائد بناءً على وقت الرحلة.
- الوصول إلى الإنترنت على متن الطائرة.
- يحصل الأطفال على هدايا من مجموعات ترفيهية تحتوي على ألعاب وكتب تلوين.
الراحة الجديدة
- مقاعد أكثر اتساعًا بمسافة أكبر بينها ومجهزة بمنافذ USB حتى تتمكن من شحن هاتفك المحمول والكمبيوتر.
- أحدث الأفلام وألبوم الموسيقى الذي ستستمتع به على متن الطائرة.
- منشورات إيروفلوت على متن الطائرة ستجعل رحلتك ممتعة.
- قائمة واسعة من الوجبات الممتازة.
درجة رجال الأعمال
- صالات أنيقة للغاية حيث يمكنك الاسترخاء قبل الرحلة
- مقعد كبير مقارنة بالمقاعد الأخرى بمسافة عريضة بين المقاعد التي يمكن طيها بحيث يمكنك الاستلقاء بالكامل إذا قمت بتحويلها إلى نظام سرير.
- الوصول إلى الإنترنت على متن الطائرة
- مجموعة كبيرة من الأطعمة والمشروبات
حد الأمتعة المسموح به على متن طيران إيروفلوت
تناسب سياسة الأمتعة الخاصة بشركة طيران إيروفلوت جميع درجات السفر، من الأمتعة المسجلة وحقائب اليد.
سياسة الأمتعة المسجلة
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
سياسة حقائب اليد
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
إنجاز إجراءات السفر لـ طيران إيروفلوت
- يتوفر تسجيل الوصول عبر الإنترنت لمدة 24 ساعة حتى 45 دقيقة قبل موعد المغادرة.
- يتوفر تسجيل الوصول في المطار على مكاتب تسجيل الوصول المخصصة، ويفتح باب التسجيل 2 ساعة قبل موعد المغادرة ويغلق 40 دقيقة قبل موعد المغادرة. تغلق بوابة الصعود إلى الطائرة 20 دقيقة قبل موعد المغادرة.
- يُنصح الركاب بالوصول إلى المطار بما فيه الكفاية من الوقت لإجراء عمليات التسجيل والتفتيش الأمني وإجراءات الصعود إلى الطائرة.
الأسئلة الشائعة عن طيران إيروفلوت
لماذا يجب أن أحجز رحلة الطيران عبر المسافر؟ (إلزامي)
تُعدّ المسافر الوكالة الرائدة في المملكة العربية السعودية للسفر، حيث تقدّم أفضل الأسعار وأوسع تشكيلة من الحجوزات من خلال التكامل المباشر مع الموردين. مع أسعار تنافسية، وخيارات التقسيط والدفع لاحقًا، وأدوات ذكية لمقارنة الأسعار، ودعم ثنائي اللغة على مدار الساعة، كما تساعدك حلول المسافر في تعديل خطط السفر وتلبية الاحتياجات بعد الحجز.
يُعتمد التطبيق من قبل الملايين، ويبلغ تقييمه 4.8 على متجر جوجل بلاي و4.7 على متجر ابل ستور.
ما خيارات الدفع المتاحة، وكيف يضمن المسافر أمان وسلامة عمليات الدفع؟
توفّر المسافر مجموعة متنوعة من طرق الدفع الآمنة، تشمل بطاقات الائتمان والخصم، ومدى في المملكة العربية السعودية، وKNET في الكويت، إضافة إلى خيارات الدفع بالتقسيط مثل تابي وتمارا أو "احجز الآن وادفع لاحقًا". كما تتم جميع المعاملات عبر بوابات مصرفية مشفّرة وموثوقة لضمان أعلى مستويات الحماية، ولا يتم تخزين بيانات بطاقتك في قاعدة بيانات المسافر لضمان أقصى درجات الأمان.
كيف تضمن شركة المسافر أن الحجز مؤكد وصحيح؟
يعتمد نظام المسافر على تكامل مباشر مع مع مزوّدي شركات الطيران لضمان تأكيد حجزك ودقته في الوقت الفعلي.
بمجرد إتمام الحجز، يتم إصدار التذكرة الإلكترونية فورًا وإرسالها إليك مباشرة.
وفي الحالات النادرة التي لا يلتزم فيها المزوّد بالحجز، سيتدخل فريق دعم العملاء على الفور لحل المشكلة وتأمين بديل أو استرداد كامل للمبلغ.
ما هي أسرع طريقة للحصول على الدعم في حال وجود حجز عاجل أو حجز قائم؟
بالنسبة للحجوزات العاجلة أو القائمة، فإن أسرع وسيلة للحصول على الدعم هي من خلال قنواتنا المخصصة التي تعمل على مدار الساعة (24/7).
يمكنك الاتصال بنا مباشرة على الرقم الدولي 966112199500+، أو التواصل معنا عبر تطبيق واتساب على الرقم 0000 440 55 966+ للحصول على مساعدة فورية من فريقنا المختص بمتابعة الحجوزات.
المملكة العربية السعودية
الكويت
الامارات العربية المتحدة
البحرين
عُمان
قطر
مصر
حول العالم