بورالا - وول فالي هوتل آند سبا

النيكل والدايم تدفع 4 دولارات مقابل غطاء الدش أو لا يمكنك استخدام حمام السباحة، وخدمة الغداء في منطقة البار سيئة، وكان عليك دائمًا العثور على الخادم واسأل. مكتب الاستقبال فظ بعض الشيء أثناء تسجيل الوصول. هذه هي ليلتي الأخيرة هنا وأنا سعيد بالمغادرة ولكن المدينة جميلة جدًا.

تم نقل الغرفة 4 × أثناء إقامتنا في هذا الفندق بسبب تكييف الهواء والتهوية. بدا موظفو مكتب الاستقبال غير مبالين ولكنهم بذلوا جهدًا للمساعدة وحتى ترقية غرفتنا. سوف نبحث عن أماكن أخرى للبقاء فيها في المرة القادمة التي نكون فيها في هذه المنطقة.

إنه فندق لطيف للغاية مع إفطار رائع! مجموعة متنوعة لطيفة بالفعل من الأطعمة عالية الجودة في وجبة الإفطار. كل ذلك جيد. مواقف السيارات مجانية ومن السهل العثور على مكان على الرغم من أن الفندق كان مشغولاً. كانت الأسرة مريحة. لقد استمتعنا بالبقاء هنا وسوف نعود مرة أخرى!.

فندق Spa Hotel جميل مع وجبات ممتازة وحمامات سباحة رائعة وغرف مجهزة جيدًا وفريق عمل ودود.

قيمة رائعة، طابع فاخر، خدمة رائعة، إفطار رائع. حمام سباحة لطيف وغرفة بخار. على الرغم من أنه ليس الموقع الأكثر روعة في منطقة Serras، إلا أنه قاعدة فاخرة للغاية.

لذا فإن سبب ضعفي معك هو أن الشيك والموظفين كانوا متعاونين للغاية معنا. كان لدي غرفتان تتسع كل منهما لشخصين باستثناء أن هذا كان خطأً تم إجراؤه مع أحد الحجوزات في غرفة واحدة وتم ذكر وجود شخص واحد فقط. لقد جعلوني أدفع 40 يورو إضافية للشخص الثاني على الرغم من أنني أشرت إلى أن سعر الغرفة الأخرى التي حجزتها هو نفس سعر الغرفة الأخرى التي حجزتها وإذا اتصلت بالإنترنت فإن غرفة الفندق نفسها كانت بنصف السعر. خدمة العملاء سيئة. لقد ترك هذا طعمًا سيئًا في أفواهنا. هناك عدد لا بأس به من الخيارات الأخرى اللطيفة في المدينة ولن أبقى هناك مرة أخرى على الرغم من أنني أقوم بزيارتها بشكل متكرر لأن لدي عائلة في المنطقة.