بيرل كونتينينتال لاهور

أعتزم تقديم تقييم عادل حتى يتمكن المسافرون الآخرون من الاستفادة منه. هذا الفندق قديم جدًا ويحتاج إلى تحديث. يوجد جناح جديد وجناح قديم، وسيتم تقديم ترقية إلى غرف ديلوكس إلى الجناح القديم حتى لو حجزت غرفًا قياسية في الجناح الجديد. في الواقع، إنها ليست ترقية بسبب حالة هذه الغرف. لم يكن فواد على مكتب تسجيل الوصول صادقًا وتحدث بفظاظة عند شرح خيارات الترقية. يبدو أن الموظفين يتم تحفيزهم خلال فترات الذروة لدفع العملاء الجدد إلى غرف الجناح القديم. تحتوي هذه الغرف على أضواء مكسورة وستائر بها ثقوب وحتى الملاءات لا تشعر بالنظافة، إلا إذا توسلت للموظفين، كما أن الحصول على خدمة غرفتك كل يوم أمر صعب أيضًا. يصبح هذا الفندق مزدحمًا للغاية ويعاني مستوى الخدمة نتيجة لذلك. الموقع مركزي للغاية وجيد إذا كنت ترغب في استكشاف لاهور وخاصة المدينة القديمة. مرافق المسبح والمنتجع الصحي لطيفة وعادة ما تكون غير مزدحمة للغاية، ولكن كل شيء له سعر إضافي. أشعر أن هناك العديد من الخيارات الأخرى الأفضل المتاحة في لاهور حيث لا تدفع مبلغًا إضافيًا مقابل الاسم فقط وتحصل على خدمة مماثلة أو حتى أفضل.

أقمنا في فندق PC من ٢٤ إلى ٢٦ ديسمبر، وكانت إقامتنا رائعة بشكل عام. الفندق بحاجة إلى بعض التحديث، وخاصةً الغرف والحمامات. كان تسجيل الوصول سريعًا وفعالًا وودودًا. كان الشاب الذي تعامل معي ودودًا ومتعاونًا للغاية، وهو من حلّ مشكلة واجهتها بكفاءة ورضا. كان موظفو الاستقبال رائعين أيضًا. كان الشعور العام بالفندق جيدًا. كان الإفطار متنوعًا، لكنني أشعر أن بعض عناصره بحاجة إلى تحسين. بشكل عام، كانت إقامتي جيدة. كانت هذه أول زيارة لي إلى لاهور، لذلك كنت مترددًا بعض الشيء بشأن ما يحيط بالفندق والأماكن المهمة. لو كان هناك بعض المساعدة من قسم علاقات النزلاء في المنطقة، لكان ذلك مفيدًا للغاية. كان هناك العديد من المطاعم في الفندق، لكنني لست متأكدًا من جودتها. سعرها حوالي ١٦ جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد. كان هناك مسبح خارجي استخدمناه، وكان جيدًا. بشكل عام، كانت إقامتنا ممتعة.

لقد أقمنا لمدة 3 ليالٍ في رحلة عمل إلى لاهور وشعرت بخيبة أمل كبيرة لعدة عوامل. كان هناك عفن في الحمام. بالإضافة إلى ذلك، دفعنا لصديق لنا للإقامة في نفس الفندق لمدة ليلتين وعلى الرغم من دفع نفس السعر لغرفته في نفس الطابق الذي نقيم فيه، كانت الخدمة / المعاملة التي تلقاها سيئة للغاية. في الليلة الثانية على وجه التحديد، تم منحه غرفة بها بيديه مكسور وعندما طُلب منه حل هذه المشكلة تم تجاهله لمدة ساعتين وأخيرًا بعد 3 ساعات جاء شخص لإصلاحه لكنه ترك الحمام في حالة من الفوضى. لقد صدمت أيضًا من حقيقة أنه من المفترض أن يكون فندقًا 5 نجوم ولكنك توفر مكواة بقيمة 5 روبيات للنزلاء! إنها أسوأ مكواة رأيتها في فندق ولا تزيل حتى أي تجاعيد من الملابس. كان لدي اجتماعان عمل مهمان ولم أتمكن حتى من الوصول إلى مكواة جيدة تسمح بإضافة الماء لتوليد البخار. رخيص جدًا لمعايير الكمبيوتر الشخصي! لم نضع لافتة "ممنوع الإزعاج" قبل مغادرتنا، وعدنا إلى غرفة غير مرتبة، ولم نغيّر المناشف المتسخة أو ننظف الحمام. اضطررنا لطلب ذلك بين التاسعة والعاشرة مساءً عند عودتنا بعد يوم طويل. وأخيرًا، كان القرار الأخير، والسبب الذي دفعني لعدم الإقامة في فندق "بي سي" مرة أخرى، هو أنكم تقدمون ما يُسمى بخدمة مجانية لنزلائكم في المطار، بينما يتوقع كل موظف جشع لديكم الحصول على إكرامية عند ركوبنا السيارة. ثم يطلب السائق المزيد من المال عند التسليم، ولا يرضى بإكرامية قدرها 1000 روبية!

لقد نزلت في هذا الفندق قبل 23 عامًا وكان أفضل من ذلك. صدمت لرؤية أن الغرفة كانت رائحتها كريهة والسجادة مهترئة، نفس السجادة التي كانت موجودة عندما زرت قبل 23 عامًا. في الحمام، كان هناك عفن وفطر في منطقة الحوض/الدش. سأقيم هذه الملكية بثلاث نجوم. فقط منطقة اللوبى كانت تبدو جيدة.

فظيعٌ بشكلٍ مُريع. كان السرير مُكسورًا في الغرفة الأولى، وكانت رائحة الغرف كرائحة السجائر. الحمامات متسخة وقديمة الطراز. السجادة متسخة للغاية. الهاتف في الغرفة لم يكن يعمل. عندما نزلتُ لأطلب شيئًا، لم يصلني أبدًا. هذا فندق نجمة واحدة. لن أُقيم هنا أبدًا، وخاصةً للأجانب. قد يكون فندق نيشانت خيارًا أفضل.

أسعار رائعة وموقع حيوي. الغرف والحمامات بحاجة إلى تحديث وتحديث.