SAR
English
عرض حجزي
+966554400000
الصفحة الرئيسية
ايطاليا
نابولي
بي آند بي لو 4 ستاجوني دانتز سويتس باي كلابا جروب ديسلوكيتيد هوسبيتاليتي
بي آند بي لو 4 ستاجوني دانتز سويتس باي كلابا جروب ديسلوكيتيد هوسبيتاليتي
Pzza. Dante, Vico Carceri San Felice 13
موقع الفندق الذي حجزته لم يكن الموقع الذي حصلت عليه. كان على بُعد ثلاث محطات مترو.
Oscar, يناير 2025
أولاً وقبل كل شيء، العنوان المسجل في التطبيق وموقع الاستقبال والإقامة الفعلية كلها مختلفة. دون أن أعلم بذلك، حاولت تسجيل الوصول عبر الإنترنت بعد تلقي بريد إلكتروني لتسجيل الوصول عبر الإنترنت، لكن المحاولة فشلت مرارًا وتكرارًا، ربما بسبب خطأ في الموقع الإلكتروني. أرسلت رسالة عبر Hotels.com تفيد بعدم تمكني من تسجيل الوصول عبر الإنترنت، لكن لم أتلق أي رد. في النهاية، وصلت إلى مكان الإقامة المدرج في التطبيق في الساعة 20:55، قبل 5 دقائق فقط من وقت تسجيل الوصول الساعة 21:00. ومع ذلك، نظرًا لأن مكتب الاستقبال كان في موقع مختلف، لم أتمكن من تسجيل الوصول. بعد عدة محاولات، نجحت أخيرًا في تسجيل الوصول عبر الإنترنت في حوالي الساعة 21:07.
ثم، فرض عليّ مكان الإقامة فجأة وديعة غير متوقعة بقيمة 200 يورو ورسوم إضافية إجمالية بلغت 63 يورو. من بين هذه الرسوم، كان 40 يورو رسوم تسجيل الوصول المتأخر، وهو ما أراه غير معقول. تأخرت 7 دقائق فقط عن تسجيل الوصول عبر الإنترنت، ولم يكن موقعهم الإلكتروني يعمل في وقت سابق من اليوم. لقد قمت حتى بالاستفسار ولم يستجيبوا لي، ومع ذلك فهم يفرضون علي هذه الرسوم. لقد كنت أحاول التواصل عبر WhatsApp، ولكن بعد الرد الأولي، توقفوا عن التحقق من رسائلي بعد أن تقدمت بشكوى.
بدون سابق إنذار، أقمت في سكن بقيمة 60 يورو ولكن انتهى بي الأمر بدفع 263 يورو إضافية. من هذا المبلغ، المبلغ الوحيد القابل للاسترداد هو 200 يورو، وليس لدي أي فكرة عن موعد استلامه. هذه تجربة مروعة، وأخطط لتقديم شكوى قوية إلى Hotels.com بشأن هذا الأمر.
Verified traveler, أغسطس 2024
مكان جميل، ومُعتنى به جيدًا ويقع في وسط كل شيء على الرغم من هدوئه.
المشكلة الوحيدة كانت أن مكتب الاستقبال (والحجز) كان على الجانب الآخر من المدينة ولم نتمكن من الوصول إليهم عندما واجهتنا مشكلة في تشغيل الخزنة.
سأقيم هنا مرة أخرى رغم ذلك.
Karen Elizabeth, يوليو 2024
لم أتمكن من الوصول إلى الغرفة، أرادت المنشأة المساعدة وظلت تغلق الخط في وجهي وفي موقع hotels.com عندما اتصلوا. لم تتطابق التعليمات مع موقع المنشأة أو الغرفة المحجوزة، وكان من المفترض أن يجعل تسجيل الوصول عبر الإنترنت الأمر سهلاً للغاية ولكنه جعله أكثر صعوبة.
لم يتم استلام الشروط إلا بعد تسجيل الوصول - وديعة بقيمة 200 دولار للإقامة لليلة واحدة، لم يتم حجزها ولكن تم تحصيلها وإعادتها بعد 30 يومًا.
وفقًا لمراجعات أخرى، كان على الكثير من الأشخاص تقديم شكوى قبل استعادة الوديعة.
حاول المقهى خارج المنشأة المساعدة، فقد رأوا ذلك طوال الوقت ويبدو أنه ليس من غير المعتاد ألا يتمكن الأشخاص من الوصول أو إلغاء حجوزاتهم.
Sophia, يونيو 2024
لا يُنصح به. لا يوجد موظفون في مكان الإقامة. لا يتم الرد على الهاتف. لم يكن تكييف الهواء يعمل. لم نتمكن من تسجيل الوصول في الليلة الأولى واضطررنا إلى الدفع للإقامة في مكان آخر. من الناحية الإيجابية، الموقع رائع بجوار المترو، والغرفة والسرير كبيران ونظيفان. مجموعة مختارة من المقاهي والمطاعم على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام.
ELIZABETH, يونيو 2024
يقع مكتب الاستقبال على بعد كيلومترين من الشقة، لذا فمن السخافة أن تضطر إلى السفر بعيدًا بين المواقع. لم يتم توفير خدمة النقل المكوكية.
EMILIA, سبتمبر 2023
مرافق
مرافق ل بي آند بي لو 4 ستاجوني دانتز سويتس باي كلابا جروب ديسلوكيتيد هوسبيتاليتي
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة ل بي آند بي لو 4 ستاجوني دانتز سويتس باي كلابا جروب ديسلوكيتيد هوسبيتاليتي
هل لديك استفسارت؟
كل الإجابات التي تحتاجها متوفرة في قسمنا الخاص بالأسئلة الشائعة. تفضل بالإطلاع عليه لاستكشاف موضوعاتنا وكل المعلومات التي تبحث عنها.
ما هي اوقات بدء و انتهاء الحجز في بي آند بي لو 4 ستاجوني دانتز سويتس باي كلابا جروب ديسلوكيتيد هوسبيتاليتي؟
وقت تسجيل الوصول في فندق بي آند بي لو 4 ستاجوني دانتز سويتس باي كلابا جروب ديسلوكيتيد هوسبيتاليتي هو الساعة 15:00، ووقت المغادرة هو الساعة 10:00
أين موقع الفندق؟
يقع الفندق في Pzza. Dante, Vico Carceri San Felice 13 ,نابولي ,ايطاليا
ما هي خيارات تناول الطعام المتوفرة في بي آند بي لو 4 ستاجوني دانتز سويتس باي كلابا جروب ديسلوكيتيد هوسبيتاليتي؟
استمتع بالاستفادة من خدمة الغرف (خلال ساعات محدودة) التي تقدمها المنشأة., بي آند بي لو 4 ستاجوني دانتز سويتس باي كلابا جروب ديسلوكيتيد هوسبيتاليتي
ما هي أفضل المرافق المتوفرة في بي آند بي لو 4 ستاجوني دانتز سويتس باي كلابا جروب ديسلوكيتيد هوسبيتاليتي؟
أهم المزايا في فندق بي آند بي لو 4 ستاجوني دانتز سويتس باي كلابا جروب ديسلوكيتيد هوسبيتاليتي هي مجاناًواي فاي,خدمة سرعة إنهاء إجراءات الوصول والمغادرة,مكتب استقبال,الاستعلامات والإرشاد,ممنوع التدخين في كل الأماكن
هل الغرف مخصصة للمدخنين/غير المدخنين؟
الفندق يوفر غرف غير المدخنين
هل إلغاء الحجز المجاني متاح؟
نعم و لكن ننصح بمراجعة سياسة الإلغاء قبل إجراء الحجز
ما هي أقرب وأهم المعالم السياحية بالقرب من بي آند بي لو 4 ستاجوني دانتز سويتس باي كلابا جروب ديسلوكيتيد هوسبيتاليتي؟
يتم عرض المسافات وفقا لأقرب 0,1 كيلومتر.
ساحة دانتي - ٠٫٢ كم
سباكانابولي - ٠٫٣ كم
ساحة جيسو·نوفو - ٠٫٤ كم
كنيسة جيسو نيوفو - ٠٫٤ كم
سوق بينياسيكا - ٠٫٤ كم
بيازا بلليني - ٠٫٥ كم
كنيسة القديسة كيارا - ٠٫٥ كم
جاليريا برينسيبي دي نابولي - ٠٫٥ كم
فيا توليدو - ٠٫٦ كم
دير القديسة كلير - ٠٫٦ كم
Via dei Tribunali - ٠٫٧ كم
Via Roma - ٠٫٧ كم
ميدان سان دومينيكو ماغيوري - ٠٫٧ كم
جامعة نابولي فريديريكو الثاني - ٠٫٧ كم
متحف نابلس الوطني للآثار - ٠٫٨ كم
أقرب مطار رئيسي هو نابولي (NAP-مطار نابولي الدولي) - ٨٫٤ كم / ٥٫٢ ميل
, بي آند بي لو 4 ستاجوني دانتز سويتس باي كلابا جروب ديسلوكيتيد هوسبيتاليتيالمعالم
نقاط الاهتمام
- يتم عرض المسافات وفقا لأقرب 0,1 كيلومتر.
- ساحة دانتي - ٠٫٢ كم
- سباكانابولي - ٠٫٣ كم
- ساحة جيسو·نوفو - ٠٫٤ كم
- كنيسة جيسو نيوفو - ٠٫٤ كم
- سوق بينياسيكا - ٠٫٤ كم
- بيازا بلليني - ٠٫٥ كم
- كنيسة القديسة كيارا - ٠٫٥ كم
- جاليريا برينسيبي دي نابولي - ٠٫٥ كم
- فيا توليدو - ٠٫٦ كم
- دير القديسة كلير - ٠٫٦ كم
- Via dei Tribunali - ٠٫٧ كم
- Via Roma - ٠٫٧ كم
- ميدان سان دومينيكو ماغيوري - ٠٫٧ كم
- جامعة نابولي فريديريكو الثاني - ٠٫٧ كم
- متحف نابلس الوطني للآثار - ٠٫٨ كم
- أقرب مطار رئيسي هو نابولي (NAP-مطار نابولي الدولي) - ٨٫٤ كم / ٥٫٢ ميل
نبذة عن مكان الإقامة
سياسات مكان ألإقامة
تاريخ الوصول
تسجيل الدخول: من 03:00 pm إلى 09:00 pm
في حال تأخر تسجيل الوصول، يرجى التواصل مع المسافر أو مع مكان الإقامة مباشرةً لتجنب إلغاء الحجزتسجيل الخروج: لغاية 10:00 am
تعليمات تسجيل الوصول
- قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
- قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
- تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
- تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
- يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
- تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية حقيبة إسعافات أولية
- تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
- يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تعليمات إضافية لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 3 عصراً وحتى الساعة 9:00 مساءً. يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، اذهب إلى [Via Alcide De Gaperi 47, 80133, Napoli]. إذا وصلت إلى المنشأة بعد أوقات العمل المحددة، فستحتاج إلى تسجيل وصولك في مكان بديل: [Via Alcide De Gasperi 47, 80133, Napoli]. لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 72 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. إذا كنت تخطط للوصول بعد 9 صباحاً، فيرجى الاتصال بالمنشأة قبل موعد الوصول، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز الخاص بك.يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول. يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة. يقع مكان تسجيل الوصول لهذه المنشأة على بعد 2,4 ميل (3,9 كم) من المنشأة. تتوفر خدمة نقل مكوكية.
معلومات هامة
تحتاج إلى معرفته
- يجب على جميع النزلاء، يما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم بطاقة إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر عن جهة حكومية.
- لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة مبلغ 5000 EUR نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
- لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
- تتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات.
- يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
الرسوم والإضافات
رسوم إلزامية
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
- مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 200 EUR لكل إقامة
- تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 14 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.
- رسوم التنظيف: 5 EUR لكل مكان إقامة، في الليلة
- قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 200 EUR.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
رسوم اختيارية
- رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 35 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة (بحد أقصى EUR 50 في كل مرة إقامة)
- يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
- رسوم تسجيل الوصول المبكر: 35 EUR (حسب التوفر)
- رسوم تسجيل الوصول المتأخر ما بين 9:00 مساءً و7 مساءً
- خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
- خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي
- رسوم سرير الأطفال: 40.0 EUR في اليوم
- رسوم السرير القابل للطي: 70.0 EUR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
وصف مكان الإقامة
وصف عام
بالقرب من ساحة دانتي
الموقع
لدى الإقامة في بي آند بي لو 4 ستاجوني دانتز سويتس باي كلابا جروب ديسلوكيتيد هوسبيتاليتي في نابولي (وسط مدينة نابولي)، ستكون على بُعد مسافة مشي مدّتها 3 دقيقة/دقائق من سباكانابولي و7 دقيقة/دقائق من فيا توليدو. الإقامة في دار الضيافة هذا تضعك على بُعد ٠٫٨ كم من متحف نابلس الوطني للآثار و١٫٢ كم من جاليريا أومبيرتو.
الطعام
استمتع بالاستفادة من خدمة الغرف (خلال ساعات محدودة) التي تقدمها المنشأة.
الغرف
اشعر وكأنك في بيتك بالإقامة في واحدة من 3 غرفة مكيفة تتميز بوجود تلفزيونات بشاشة مسطحة. يُتاح لك اتصال لاسلكي بالإنترنت مجانًا لتبقى على اتصال دائمًا، بالإضافة إلى قنوات رقمية من أجل متعتك. تضم الغرف حمامات خاصة بها تجهيزات دش مع مستلزمات مجانية للعناية الشخصية وبيديه. تضم وسائل الراحة خزنات ومكاتب، وتتوفر خدمة تنظيف الغرف يوميًا.
المرافق
تمتع بوسائل الراحة المتاحة في هذه المنشأة، ومنها اتصال لاسلكي مجاني بالإنترنت وخدمات الاستعلامات والإرشاد.
مرافق الأعمال، ومرافق أخرى
تضم وسائل الرائحة المميزة اتصال سلكي بشبكة الإنترنت مجانا وخدمة سريعة لإنهاء إجراءات المغادرة وخدمة تخزين الأمتعة.
