رامادا هوتل آند سويتس باي ويندام أييا نابا

من أين أبدأ. كان الإفطار فظيعًا. لحم خنزير مقدد نيئ تقريبًا. كان الاختيار سيئًا للغاية ولم أختبر ذلك من قبل. حتى بيوت الشباب أفضل. من 14 ليلة تنظيف نسي تنظيف غرفتنا 8 مرات هددنا المدير الذي قصد أننا استخدمنا مناشف الفندق للشاطئ! عندما أظهرنا مناشفنا بعد أن رفض السماح لنا بالخروج من الفندق إذا لم نفعل ذلك، قال فقط حسنًا! لم أختبر أي شيء مثل هذا من قبل. الاستقبال غير مهتم تمامًا بالضيوف وأي خدمة إذا كانت لديك أي مشكلة مثل التنظيف. آلة قهوة واحدة فقط في الإفطار ... لقد شعرت حقًا بشعور غريب ومضحك بأن الفندق هو واجهة لشيء آخر مثل غسيل الأموال، كم يبدو ذلك مضحكًا ولكن الغرف والفندق لطيفان بالفعل ولكن الخدمة والضيافة والاهتمام العام بالضيف وما إلى ذلك هي الأسوأ تمامًا التي مررنا بها ونحن نذهب لقضاء العطلات لمدة 5 أسابيع على الأقل في السنة! باختصار، ابتعد عن هذا الفندق، أسوأ تجربة على الإطلاق، من المحزن أن أقول ذلك.

في البداية، وصلنا لنجد أن الغرفة بها سريرين بدلاً من ثلاثة، واستغرق الأمر منهم طوال اليوم لترتيب غرفة أخرى، وكان الفندق فارغًا إلى حد كبير، ولم تكن الحديقة المائية تعمل، وبعد العديد من الشكاوى، تم افتتاحها في اليوم التالي. وجدنا صرصورًا في المرحاض وكان رأس الدش مكسورًا. كان لديهم نقص في الموظفين، وهذا أمر مخزٍ لأن المكان به إمكانات! كان منقذ الحياة ودودًا للغاية ومتعاونًا.

كانت الغرفة قذرة ومتهالكة والأثاث مكسور ومتضرر ومحترق. كان هناك يرقة على الوحدات. لقد أقمنا لليلة واحدة فقط. كنت سأشعر بخيبة أمل شديدة إذا حجزت لفترة أطول. المراحيض بجوار حمام السباحة كانت مثيرة للاشمئزاز تفوق الوصف، عدت إلى غرفتي بدلاً من ذلك. كانت منطقة حمام السباحة مغطاة بأوراق الأشجار (وهو أمر طبيعي بشكل واضح) ولكن لم يحاول أحد كنسها والحفاظ على المكان مرتبًا. أفضل ما في هذا هو موقعه في منطقة جيدة ولديه الكثير من الإمكانات ولكنه يحتاج إلى الكثير من TLC. لم يكن هناك مجفف شعر في غرفتنا ولكن تم الإعلان عن ذلك على Expedia - لقد طلبنا واحدًا وأحضروه وثبتوه على الحائط. تكييف الهواء يعمل بشكل جيد بالنسبة لنا - كان علينا أن نطلب بطاقة أخرى حيث تم إعطاؤنا بطاقة واحدة فقط ونحتاج إلى بطاقة فعلية لتكييف الهواء. لم تكن هناك صالة ألعاب رياضية أو منتجع صحي كما هو معلن في Expedia - قيل لنا أنه يمكننا استخدام صالة الألعاب الرياضية المجاورة ولكن الموظفين لم يعرفوا أي شيء عن المنتجع الصحي. منطقة الحديقة المائية مخصصة لمن تقل أعمارهم عن 12 عامًا فقط. تتميز واجهة الشاطئ بالمشي فوق الجسر حيث تصعد الأمواج وترشك ... ربما كان هذا هو أهم ما يميز إقامتنا! كانت تلك المنطقة مُتعَبة قليلاً أيضًا. كل ما استطعت رؤيته في الفندق هو أنه يتمتع بالكثير من الإمكانات. الأسعار المفروضة لا تعكس الحالة. حجزنا غرفة ممتازة! لم يكن متفوقا. أستطيع أن أرى كيف أن الشباب الذين يستخدمونه كسرير وقاعدة فقط سيتحملونه ولكني أعتقد أن هناك خيارات أخرى ذات قيمة أفضل مقابل المال. إنها ليست جودة نوع رمادا!

كل شيء كان على ما يرام.

الفندق لم يكتمل بعد. لا يزال من السهل رؤية بعض أعمال البناء في المبنى الجديد. الماء الساخن مفقود في بعض الأحيان... في حمام السباحة لا توجد قواعد، مزدحم للغاية وصاخب للغاية. الموظفون على ما يرام ولكن من السهل أن يروا أنهم غير كافيين للعمل المطلوب القيام به في جميع المجالات.

الإيجابيات: الموقع، النظافة، حديقة مائية صغيرة. السلبيات: موقف سيارات، تكييف هواء (إفطار غير كافي (ماكينة صنع القهوة مكسورة، طوابير، لا يوجد الكثير من الخيارات ولا مناشف حمام السباحة، إلخ.