لويانغ نيو فريندشيب هوتل

هذا الفندق مميز للغاية مع تصميمات داخلية صينية جميلة. كان لدينا غرفة بها أفضل مجموعة لإعداد الشاي (غلاية تعبئة مياه أوتوماتيكية ومنصة شطف الشاي التقليدية، جنبًا إلى جنب مع أوراق الشاي المجانية) وحمام جميل مع نافذة زجاجية شفافة وحوض غسيل بتصميم الفاوانيا. الأسرة نظيفة جدًا وثابتة، وربما تكون صلبة جدًا بالنسبة للبعض، لكنني أحببتها، كما أن أسرتها الصلبة المذكورة هي في الواقع أكثر صحة لظهرك. لديهم قائمة حيث يمكنك طلب الوسائد الخاصة على سبيل المثال. وسادة الخزامى. يقدمون لك الفاكهة والبسكويت مجانًا في فترة ما بعد الظهر، وكانت مفاجأة جميلة عندما عدنا. الموظفون أيضًا ودودون للغاية، على الرغم من عدم معرفتهم بالكثير من اللغة الإنجليزية. الإفطار يحتوى على الكثير من الخيارات، فى الغالب الأطعمة الصينية، وهو أمر رائع. تبلغ تكلفة العشاء في المساء 78 يوانًا فقط، كل ما يمكنك تناوله وكل ما يمكنك شربه من الكحول (البيرة والنبيذ الأحمر والمشروبات الروحية) والمشروبات الغازية. السلبيات: صاخبة قليلاً إذا كنت تواجه واجهة الفندق، حيث يُحدث كبار السن ضوضاء في الحديقة المقابلة. اطلب غرفة مواجهة للخلف في طابق أعلى.

أولاً، طلبت التوصيل من المطار، لكن السائق كان وقحاً بالفعل. بشكل عام، يكون السائق من هذا الفندق الرفيع المستوى مسؤولاً عن المساعدة في حمل أمتعتي والتحلي بالأدب. لكن سلوكه يجعلني أشعر بخيبة أمل حقًا. أفهم أنه قد يكون متعبًا وما زال أشكره بصدق بعد وصوله. لكن ما حدث بعد ذلك جعلني غاضبًا تمامًا. في رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني من Expedia، يُقال إنني لست بحاجة إلى إعادة تأكيد حجزي مع الفندق. لكن موظفة مكتب الاستقبال قالت إنها لم تتمكن من العثور على حجزي وأمضت وقتًا طويلاً لتسجيل وصولي أخيرًا. وعندما قمت بتسجيل المغادرة في اليوم التالي للحاق برحلتي، أوقفني الموظفون وقالوا مرة أخرى إنها لم تتمكن من العثور على حجزي و استمر في طرح أسئلة مثل المبلغ الذي دفعته، وأين حجزت. هل تمزح معي؟ لماذا لا تزال غير متأكد من حجزي عند تسجيل المغادرة؟ خلال العملية برمتها، يبدو أن الموظفين غير صبورين للغاية وغير مبالين بشأن الوقت الذي أقضيه في اللحاق بالرحلة. أعلم بالفعل أن الموظفين في الفندق الصيني فظون للغاية وغير محترفين، لكن هذه التجربة لا تزال تفاجئني. ومع ذلك، فإن المدير لطيف للغاية ويعتذر عن الإزعاج، وأنا أقدر ذلك حقًا. بالنسبة للأشخاص الذين ما زالوا يفكرون في هذا الفندق أو الفنادق في الصين، أقترح عليهم محاولة التواصل مع المدير الذي عادة ما يكون لطيفًا ومفيدًا، ولا تضيع وقتك في الموظفين الآخرين!.