أقمنا في فندق ويندهام جاردن لليلة واحدة خلال رحلتنا البرية عبر أوروبا الوسطى. يسهل الوصول إلى الفندق من الطريق السريع، كما يسهل العودة إليه. الفندق قديم ولكنه في حالة جيدة. كانت الغرفة نظيفة، ومن المفيد أن وقت تسجيل الوصول يمتد حتى منتصف الليل. باختصار، أود أن أقول إنها كانت إقامة ممتعة.
هناك جوانب لا أتفق معها، على سبيل المثال:
- يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة، ولكن يُرجى العلم أن رسوم 10 يورو للحيوان الأليف الواحد غير موضحة بشكل واضح على صفحتهم.
- رسوم موقف السيارات 11 يورو في اليوم، مع أن معظم المنطقة المحيطة بالفندق توفر مواقف مجانية للسيارات بين الساعة 8 مساءً و8 صباحًا.
المشكلة الأكبر هي أن نظام الدفع لديهم غير متزامن مع منصات الحجز التي يعلنون عنها. حجزتُ عبر موقع Hotels.com، ورغم أن خيار الدفع في الفندق كان متاحًا، إلا أن تكلفة إقامتي حُجزت من حسابي فور تسجيل الوصول. في صباح اليوم التالي، عند المغادرة، اضطررتُ لدفع نفس المبلغ مجددًا، وبعد تسعة أيام من كتابة هذه المراجعة، لم يكن لدى أحد الوقت لإلغاء هذه المعاملة. لذا، ما لم يرفض أحد المعاملة، فسأضطر للانتظار 30 يومًا قبل أن يتمكن البنك من اتخاذ أي إجراء. انتبه جيدًا إذا كنت مسافرًا بميزانية محدودة.
أقمنا في فندق ويندهام جاردن لليلة واحدة خلال رحلتنا البرية عبر أوروبا الوسطى. يسهل الوصول إلى الفندق من الطريق السريع، كما يسهل العودة إليه. الفندق قديم ولكنه في حالة جيدة. كانت الغرفة نظيفة، ومن المفيد أن وقت تسجيل الوصول يمتد حتى منتصف الليل. باختصار، أود أن أقول إنها كانت إقامة ممتعة.
هناك جوانب لا أتفق معها، على سبيل المثال:
- يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة، ولكن يُرجى العلم أن رسوم 10 يورو للحيوان الأليف الواحد غير موضحة بشكل واضح على صفحتهم.
- رسوم موقف السيارات 11 يورو في اليوم، مع أن معظم المنطقة المحيطة بالفندق توفر مواقف مجانية للسيارات بين الساعة 8 مساءً و8 صباحًا.
المشكلة الأكبر هي أن نظام الدفع لديهم غير متزامن مع منصات الحجز التي يعلنون عنها. حجزتُ عبر موقع Hotels.com، ورغم أن خيار الدفع في الفندق كان متاحًا، إلا أن تكلفة إقامتي حُجزت من حسابي فور تسجيل الوصول. في صباح اليوم التالي، عند المغادرة، اضطررتُ لدفع نفس المبلغ مجددًا، وبعد تسعة أيام من كتابة هذه المراجعة، لم يكن لدى أحد الوقت لإلغاء هذه المعاملة. لذا، ما لم يرفض أحد المعاملة، فسأضطر للانتظار 30 يومًا قبل أن يتمكن البنك من اتخاذ أي إجراء. انتبه جيدًا إذا كنت مسافرًا بميزانية محدودة.
الغرف قديمة ومتسخة، بما في ذلك الجدران. مرتبة السرير قديمة وغير مريحة. الصور على موقع hotels.com غير حقيقية. موظفو الاستقبال سيئون. أقمت ست ليالٍ ولم تُنظف الغرفة. يوفر الفندق مياه معبأة في الغرفة، لكن سعرها ٥ يورو للتر. لن أكرر الزيارة أبدًا.
الغرف قديمة ومتسخة، بما في ذلك الجدران. مرتبة السرير قديمة وغير مريحة. الصور على موقع hotels.com غير حقيقية. موظفو الاستقبال سيئون. أقمت ست ليالٍ ولم تُنظف الغرفة. يوفر الفندق مياه معبأة في الغرفة، لكن سعرها ٥ يورو للتر. لن أكرر الزيارة أبدًا.
كانت مواقف السيارات محدودة للغاية. لم نتمكن من إيجاد موقف في المساء. لا توجد خدمة غرف. لا قهوة ولا طعام في الفندق بعد الإفطار. كان الإفطار ممتازًا. مفاتيح الغرف كانت في الواقع مفاتيح غرف قديمة الطراز، وكان الممر خافت الإضاءة. اضطررنا لاستخدام ضوء هاتفنا الجوال لإدخال المفتاح. شخصيًا، لن نقيم هنا مرة أخرى لأنه كان مجرد إزعاج.
كانت مواقف السيارات محدودة للغاية. لم نتمكن من إيجاد موقف في المساء. لا توجد خدمة غرف. لا قهوة ولا طعام في الفندق بعد الإفطار. كان الإفطار ممتازًا. مفاتيح الغرف كانت في الواقع مفاتيح غرف قديمة الطراز، وكان الممر خافت الإضاءة. اضطررنا لاستخدام ضوء هاتفنا الجوال لإدخال المفتاح. شخصيًا، لن نقيم هنا مرة أخرى لأنه كان مجرد إزعاج.