يور هوليداي هومز

اختيار سيء جدًا حيث لم تظهر الصور الحالة السيئة للدراسة. كان الوكيل مسيئًا. كانت المسبح مغلقة للصيانة. كانت الصالة الرياضية مهملة. ابعدوا عنها!!

كانت إقامتنا كابوسًا. كان باب الحمام معطلاً، ولم يكن من الممكن إغلاقه، مما أجبرنا على استخدامه دون أي خصوصية. كانت فتحة تهوية المطبخ معطلة، مما ملأ الغرفة بالدخان والروائح الكريهة كلما حاولنا الطهي. كان المكان مليئًا بالصراصير والنمل، حتى في السرير. لم تكن هناك شرفة، وكان المالك وقحًا للغاية. عندما أبلغنا المالك بهذه المشاكل، اعترف بأن الصور والوصف قديمان ولا يعكسان حالة الغرفة الحالية. على الرغم من محادثاتنا المتكررة، لم تحل إكسبيديا المشكلة أو تتصل بنا منذ 19 نوفمبر، عندما صرحوا بأنهم سيفعلون ذلك خلال 72 ساعة. شعرنا بالحيرة لأن المالك رفض رد أموالنا، رغم أننا أردنا المغادرة فورًا إلى مكان أنظف. إكسبيديا، أين حماية عملائكم؟ نريد فقط ما دفعنا ثمنه. هذا ليس سوى جزء بسيط من المشاكل التي واجهناها! نتوقع من إكسبيديا تصحيح هذا الظلم وكابوسنا!

أشعر بخيبة أمل كبيرة من موقع إكسبيديا لإدراجه هذا المكان. المكان في حالة سيئة، وقذر، ورائحة الغرفة كريهة. استأجرتُ هذا المكان لتوفير سكن لأختيّ المسنتين القادمتين إلى سيبو من ماسباتي لحضور جنازة أخينا الأصغر. لا يوجد مصعد، وقد مُنحنا غرفة في الطابق الرابع. حجزتُ الغرفة لثماني ليالٍ. للأسف، لا يمكننا استخدام المكان. طلبتُ استرداد المبلغ لأن أختيّ لا تستطيعان صعود الدرج. قام أحد موظفي إكسبيديا بعمل رائع في التفاوض على استرداد المبلغ. على الرغم من كل جهوده، لم نحصل إلا على استرداد لليلتين من أصل ثماني ليالٍ. لطالما كنتُ راضيًا عن خدمات إكسبيديا سابقًا. مع ذلك، أشعر هذه المرة بخيبة أمل كبيرة وعدم رضا شديد لإدراج هذا العقار ضمن أماكن الإقامة لديكم. من فضلكم، حافظوا على سمعتكم، وأوقفوا تعاملكم مع "بيوت العطلات".

أسوأ تجربة في سنوات سفري. الغرفة تفوح منها رائحة العفن والمطبخ ينهار بسبب أضرار المياه. في الصباح ذهبت لاستخدام صالة الألعاب الرياضية، ولكنها دمرت في إعصار قبل أشهر. لا ينبغي حتى إدراجها كميزة. قال المالك "يجب أن أذهب لاستخدام صالة الألعاب الرياضية" وكأن ذلك مهم. لذا ذهبت لاستخدام المسبح. رفض الحارس السماح لي بالسباحة لأنني كنت بحاجة إلى تصريح. قال المالك إن الأمر قد تم حله، لكن الحارس رفض. تركت واقفًا في الشمس لمدة ساعة في انتظار السباحة. لقد فاتني حفل تعميد بسبب كل هذا. لقد حجزت 3 ليالٍ لكنني غادرت بعد ليلة واحدة. رفض المالك استرداد المبلغ.

الغرفة ذات رائحة كريهة للغاية ويتم استخدام الفراش وأكياس الوسائد وكذلك المناشف. ليس جديدا. يجب أن أقول إن كانت هناك بقع من قبل العملاء السابقين. رائحة كريهة. لا توجد بطانية في البداية لذلك اتصلنا بالمالك. لقد جاء وأعطانا بطانية جديدة وأغطية وسائد ومناشف. أحضر معطر الجو ورذاذ الهواء أيضًا. لم يتم إبلاغنا بأن المسبح سيتم إغلاقه أيضًا. ليس لدينا أي طريقة سوى تسجيل المغادرة مبكرًا، والعودة إلى المنزل وحجز حمام سباحة بالقرب من مكاننا بدلاً من ذلك.

كانت الإدارة لطيفة للغاية، كانت الغرفة نظيفة ومرحبين للغاية. الموقع بعيد قليلاً عن المدينة الرئيسية ولكن من السهل العثور على وسائل النقل.