يعمل مكتب الاستقبال خلال الأوقات التالية:
- الاثنين إلى الخميس: 9 صباحاً حتى 2 ظهرا
- الاثنين إلى الخميس: 5:00 مساءً حتى 8:00 مساءً
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يرجى الاتصال بالمنشأة قبل الوصول بفترة 24 ساعة/ساعات على الأقل، باستخدام المعلومات المتاحة في تأكيد الحجز. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول. وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال. يعمل مكتب الاستقبال من الساعة 09:00 صباحًا إلى الساعة 02:00 ظهرًا، ومن الساعة 05:00 مساءً إلى الساعة 09:00 مساءً في يومي الجمعة والسبت، ومن الساعة 10:00 صباحًا إلى الساعة 02:00 ظهرًا، ومن الساعة 05:00 مساءً إلى الساعة 07:00 مساءً في يوم الأحد وخلال أيام العطلات.