أستوريا ديلاكس رومز، تشيك إن بريسو ل هوتل أستوريا، فيا فراتيلي روسيلي 14 ،

مكثت في قسم الشقق بالفندق. لم أشعر بالأمان حيث كان الباب الرئيسي مفتوحًا دائمًا. كان خرطوم الدش مكسورًا ولم أتمكن من الاستحمام في اليوم الأول. كما لا يوجد تنظيف إلا مرة واحدة في الأسبوع.

كنا هنا لليلة واحدة في 20 سبتمبر وكانت درجة الحرارة حوالي 80 درجة. كان مكان الإقامة منفصلاً عن فندق Astoria الذي قمنا بجديده من القائمة ولكن كان من الصعب جدًا العثور عليه، لقد كنا ساخنين ومتعرقين ومحبطين أثناء محاولتنا العثور عليه. لحسن الحظ رأينا رجلاً في المنطقة وكان لطيفًا جدًا لتوجيهنا في الاتجاه الصحيح. عندما وصلنا إلى الباب الأول، كانت لوحة المفاتيح حساسة للغاية واستغرق الأمر 5 مرات على الأقل حتى نتمكن من فتح الباب. كانت غرفتنا كبيرة ونظيفة وحديثة وتحتوي على حمام ودش لطيفين للغاية، لكنها كانت ساخنة ورطبة ولم يفعل مكيف الهواء شيئًا يذكر. قمنا بضبط الهواء على 18 وسيعمل لفترة ثم ينطفئ قليلاً على الرغم من أن الجو كان لا يزال ساخنًا في الغرفة، بالإضافة إلى أنه يعمل بسرعة واحدة فقط - منخفضة! أخذنا حمامًا باردًا ولم أستخدم مجفف الشعر لأن الجو كان حارًا جدًا هناك. تركنا الهواء مفتوحًا وذهبنا لتناول العشاء. لقد ذهبنا لمدة 3 ساعات وعندما عدنا بعد حلول الظلام كانت الغرفة بالكاد مبردة! نظرًا لأن الجو كان أكثر برودة في الخارج فتحنا النافذة وتركنا الهواء مفتوحًا. فتحت النافذة على سطح محاط بالمباني الأخرى وكان الجو هادئًا في الخارج. لم تكن هناك شاشة ولكن لم تكن هناك أي حشرات على الإطلاق في الخارج ولم يدخل أي شيء طوال الليل. لم يكن هناك سوى ملاءة على السرير ولا توجد بطانية وهو ما لم يكن مهمًا لأننا لم نسحب الملاءة حتى منتصف الليل لأنه كان دافئا جدا! ويسرني أننا قضينا ليلة واحدة فقط هنا. كلانا يحب النوم في غرفة باردة ولن نبقى هنا مرة أخرى.

تعذر العثور على الغرفة باستخدام الموقع المقدم من رابط موقع Hotels.com. موقع الغرفة لم يكن دقيقا بما فيه الكفاية. مما أدى إلى عدة مكالمات هاتفية، سيرًا على الأقدام إلى الفندق، حيث تم تزويدهم بخريطة تحتوي على تعليمات غير واضحة لموقع الغرفة. الخريطة لم تكن مفيدة. لحسن الحظ ساعدنا رجل لا يتحدث الإنجليزية في العثور على الغرفة باستخدام هاتفنا للتحدث مع موظفي الفندق. الغرفة لم تلبي توقعاتنا. كانت الغرفة صغيرة ولم أتمكن من تشغيل مكيف الهواء باستخدام جهاز التحكم عن بعد. لقد عرض علينا غرفة في الفندق مقابل 40 يورو إضافية.

مرحبًا أستوريا - لم تكن الإقامة ممتعة للغاية في فندقك. لا أعتقد أنه يمكنك تسمية الغرفة بأنها فاخرة. مكيف الهواء لم يكن قيد التشغيل عندما وصلنا. لم نتمكن من إنجاح الأمر على الأرجح، ولم يكن الأمر رائعًا إلى هذا الحد. الرائحة في الغرفة لم تكن لطيفة. الخدمة كانت سيئة. كان من الصعب الحصول على رمز الباب للعمل. خدمة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت عبر تقنية واي فاي لا تعمل، لم يتم قبول كلمة المرور الخاصة به. كما لم يحدث لبعض الضيوف الآخرين أيضًا. لقد حجزنا فندقًا آخر.

لم أدرك أن مكان مكتب تسجيل الوصول كان مختلفًا عن الوحدة التي سنقيم فيها. كانت التعليمات التي قدمها الموظفون مربكة وكان علينا العودة وإرشاد شخص ما إلى الموقع. كانت وحدتنا في الطابق الرئيسي وكان منظرها فظيعًا. كانت وحدة تكييف الهواء عالية ومزعجة بشكل متقطع.

رهيب. رهيب. المزاج على جدار النافذة. ماء الاستحمام بارد. الناس مكتب الاستقبال فظ.