أوكسفورد سويتس هيرميستون

هذا مكان جميل وموظفين ودودين ومنشأة نظيفة للغاية.

أولاً وقبل كل شيء، شعرنا بخيبة أمل بعض الشيء لأن غرفتنا كانت في مبنى منفصل، وغير متصلة بالمبنى الرئيسي للفندق. وهذا يعني أننا اضطررنا إلى عبور ساحة انتظار السيارات في كل مرة أردنا فيها استخدام أي من المرافق في الفندق، بما في ذلك المسبح ومركز اللياقة البدنية ومنطقة تناول الطعام، وما إلى ذلك. بدا أن جهاز التلفاز الخاص بنا أصبح متهالكًا. كانت الصورة العامة مظلمة للغاية، بالإضافة إلى وجود بقع داكنة للغاية على الجانب الأيمن من الشاشة. تحدثنا إلى الصيانة وجاءوا واستبدلوا التلفزيون. ولكن عندما بدأنا في مشاهدة التلفزيون التالي، بعد عدة دقائق، كانت الشاشة تصبح مظلمة لبضع ثوانٍ ثم تعود. واستمر هذا طالما كنا نشغلها. وأغلقناها أخيرًا. كما أدركنا أنه لا يوجد هاتف في غرفتنا. لذا لم يكن هناك طريقة للوصول إلى مكتب الاستقبال. أحضر لنا الصيانة هاتفًا جديدًا، لذا كان الأمر على ما يرام. مع تقدم المساء، أدركنا أنه عند تشغيل ضوء الحمام، كان يومض باستمرار مثل ضوء ستروب ساطع. بحلول ذلك الوقت كنا نستعد للنوم ولم ترغب زوجتي في وجود عمال الصيانة في الغرفة مرة أخرى. لذا تركنا الضوء مطفأً والباب مفتوحًا عند الاستحمام. ولكن عندما استحمينا، لم يكن هناك جل استحمام/دش في الحاويات الموجودة في الدش ولم يكن هناك صابون في أي مكان أيضًا. كان فريق الصيانة متجاوبًا للغاية عندما طلبنا منهم إصلاح شيء ما، لكننا سئمنا من الاتصال بالصيانة أو مكتب الاستقبال. كانت الإقامة مخيبة للآمال بشكل عام. كانت الأسرّة رائعة، وكانت وسائل الراحة الأخرى موضع تقدير.

كانت الغرفة الأولى بها مدخن (هذا غير مخصص للتدخين). وعندما اشتكيت، قام موظفو مكتب الاستقبال بترقيتنا إلى جناح وكانوا متعاونين للغاية. وأقوم بتقييم الموظفين على أنهم ممتازون.

استمتعت بإقامتي وكان الموظفون ودودين.

لقد استمتعنا بإقامتنا.

لقد أقمنا هنا عدة مرات وكان دائمًا نظيفًا وودودًا وفندقًا هادئًا. لا يوجد ضوضاء على الطريق ومع وجود فندق ممتلئ فإن الضوضاء كانت معدومة تقريبًا.