إكستنديد ستاي أمريكا سيلكت سويتس مركز دنفر التكنولوجي جنوبًا

غرف نظيفة، وموظفين لطيفين!.

إذا كان لديك أربعة أشخاص يقيمون في غرفة واحدة، فيجب عليك الاحتفاظ بأربع مناشف وغسل الملابس. لا أحد يريد مشاركة ذلك. يجب التأكد من فحص أغطية أسرّة المدربين للتأكد من أنها متسخة.

كان الفندق نظيفًا. لا يقدمون أي أطباق/أدوات/أواني طهي في المطبخ الصغير. كما لا يقدمون خدمة تنظيف الغرف دون رسوم إضافية، ويفرضون عليك 30 دولارًا لإخراج القمامة. قدموا منشفتين لثلاثة نزلاء وبدا عليهم الانزعاج عندما طلبت مناشف إضافية.

قبل أن أبدأ، أدركت أننا نعاني من نقص في الموظفين الآن ومن الصعب العثور على موظفين ملتزمين وكفؤين. ولا بد أن التدريب يمثل مشكلة أيضًا وقد تكون اللغة مع العملاء جزءًا منها أيضًا. لكن تجربتنا كانت صعبة في أفضل الأحوال. فقد أُبلغت أنه لن يكون هناك إفطار، ولن يكون المسبح متاحًا ولن يكون هناك موظفون في مكتب الاستقبال. ولم تكن الغرفة تحتوي على أطباق ولكن كان بإمكاننا شراء استخدامها في وقت الحاجة. أما المطبخ الصغير فلم يكن به مقابض على الأبواب لفتحها. كانت الأريكة في حالة مروعة ولم تكن هناك طاولات مميزة لوضع أي شيء عليها (ربما كانت السرقة مشكلة مثيرة للقلق. كان الأثاث رديء الجودة ويتأرجح لذا فإن وضع الأشياء مثل الزجاج (الذي لم يكن متاحًا أيضًا) لم يكن خيارًا. كان توفر ورق التواليت مشكلة أخرى وبما أنه لم يكن هناك أحد متاحًا في مكتب الاستقبال فقد اضطررنا إلى الذهاب إلى Walgreens وشراء ورق التواليت والصابون والشامبو والشطف وأدوات المائدة البلاستيكية. قد أقترح ترك بعض هذه الإمدادات في مكتب الاستقبال ووجود شخص متاح لتزويدها أو علامة "سأعود في غضون 5-10 دقائق. كانت القشة الأخيرة هي اليوم الأخير الذي قضيناه هناك عندما كنا نحمل سيارتنا ولم تسمح لنا "بطاقة المفتاح" بالعودة إلى الغرفة. حاول الشاب اللطيف 3 مرات إعادة تحميل البطاقة وسألنا عما إذا كنا متأكدين من أن هذه غرفتنا وأخيرًا فتح الباب لنا. في هذه المرحلة تركنا الغرفة مفتوحة وبقيت هناك بينما حمل زوجي بقية أغراضنا. لن نستخدم هذه السلسلة.

كانت الغرفة متسخة، واضطررت إلى تنظيف الحمام وجميع الأسطح باستخدام المبيض.

من السهل ركن السيارة.