إكستنديد ستاي أميريكا سيليكت سويتس - فورت لودردال - أيربورت - ويست

كان إيليا والمدير ممتازين! ودودان للغاية، ومتعاونان، ومتعاونان. كنا هناك نتيجة إخلاء المنطقة من إعصار ميلتون، وقد ساهموا مساهمة كبيرة في جعل تجربتنا ممتعة قدر الإمكان. كان موقعه مناسبًا جدًا، وكانت الغرفة واسعة ومجهزة بجميع وسائل الراحة التي نحتاجها. للأسف، كانت هناك بعض الحشرات على الجدران والأرضية. ربما تحتاج فقط إلى رشّها. كان الدش جيدًا بالماء الساخن وضغط الماء جيد. كانت الأسرّة مريحة. بشكل عام، كنا ممتنين جدًا لهذا المكان خلال فترة صعبة، وممتنون بشكل خاص لموظفَي الفندق. لقد كانا رائعين!

كانت الغرفة جميلة جدًا ونظيفة، وهذا مؤكد. مع ذلك، لم يكن جهاز التحكم عن بُعد للتلفزيون مزودًا ببطاريات، وقد يكون ضغط ماء الدش غير مستقر أحيانًا. لكن بشكل عام، كان موظف الاستقبال ودودًا للغاية ومفيدًا وواضحًا بشأن مرافق الغرفة وخدماتها. يقع الفندق في موقع مناسب على مقربة من محطة وقود وبعض المطاعم، لذا أنصح بشدة بالإقامة هنا. يمكنك أيضًا الحصول على معدات طهي منهم مقابل حوالي 40 دولارًا، وهو أمر رائع لمن لا يرغب في تناول الطعام في الخارج ويرغب في الطهي في الداخل.

لا يُصدق أن الغرفة الأولى التي أُعطيت لنا في الطابق الثاني كانت مليئة بالصراصير تمامًا. منذ اللحظة التي فتحنا فيها باب الغرفة، استقبلتنا الصراصير. كانت في جميع أنحاء الغرفة بما في ذلك الأسرة. قال زوجي لا تضعوا أيًا منها. غادرنا الغرفة بسرعة واتصلنا بموظفة الاستقبال وشرحنا لها أمر الغرفة. اعتذرت الموظفة عن ذلك وأعطتنا مفتاح غرفة في الطابق الرابع. صعد زوجي وقال إن الغرفة أفضل. صعدنا وبقينا. لم يكن هناك هاتف في الغرفة، لذلك كان علينا النزول إلى الطابق السفلي إلى مكتب الاستقبال المؤقت. قلت إنه مؤقت لأنه يغلق في الساعة 10 مساءً وعليك الاتصال من المساعدة باستخدام هاتف الردهة. لم يكن لدينا مناشف، ولا بطاريات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون وما إلى ذلك. كانت أرضية الغرفة قذرة ولزجة للغاية. كنت قلقة للغاية لدرجة أنني اضطررت إلى ارتداء الجوارب في قدمي ونمت بالجملة خوفًا من أن يخدشني شيء ما. لم أنم بشكل أساسي وأبقيت الأضواء مضاءة طوال الليل. لقد أقمت في فنادق إكستندد ستاي أخرى وكنت سعيدًا جدًا. لكن هذه كانت تجربةً مُرهقةً حقًا. حاولتُ التواصل مع الموقع عدة مراتٍ لأسأل عن إمكانية تغيير الفندق، لكنني لم أنجح. لن أرشّح هذا الفندق أبدًا لأي شخص. في الواقع، أخبرتُ الجميع عن هذا الفندق المُزعج حتى يعلموا أنه لا يُنصح بالحجز فيه أبدًا. أشعر بخيبة أملٍ شديدةٍ من إقامتي، فالمبلغ الذي أنفقته كان باهظًا جدًا.

كانت الصراصير من جميع الأنواع منتشرة في كل مكان بغرفتي بالفندق. بعد التحدث مع موظفي المكتب، لم يُقدموا لي سوى اعتذار وعذر، قائلين إن معظم النزلاء يقيمون هنا منذ زمن طويل، وعادةً ما تنتقل الصراصير من غرفة لأخرى. الأسعار رخيصة، والموقع ليس الأفضل.

أولاً، وبالنسبة لمعظم الناس، أحب الإقامة في العقارات التي تحتوي على مطبخ حتى أتمكن من الطهي عند الحاجة. لدي طفل في سن ما قبل المراهقة وطفل في سن المراهقة. كان علينا التحقق من الأواني. لم يكن هذا جيدًا بالنسبة لي. كان المكتب بدون موظف من الساعة 8 مساءً إلى الساعة 10 صباحًا أو 11 مساءً. لا يوجد أمن. كنت قلقًا لأنني سأصل متأخرًا وأغادر مبكرًا كل يوم وليلة. يحتاج العقار إلى مكافحة الآفات. لديهم 3 أنواع مختلفة من الصراصير. أشتري رذاذًا لقتلهم. نعم. كنت أكافح الآفات في الليلة الأولى. كان المرحاض ملطخًا. كان على الثلاجة وإطار السرير وضغط النار فوق الموقد صدأ. تستمر الثلاجة في الفتح. كانت الستارة مكسورة. أنا مرتبك بشأن ما إذا كان لديهم خدمة تنظيف أو مدير عقار أو ما هو الإعداد الموجود. إنه سيئ الإدارة للغاية. أعرف أن الناس كذلك. الغرف بسيطة. يستخدمها الناس للشقق. هذا جيد. يجب أن يكون هناك خيار لإيداع لذلك. الجزء الخارجي بحالة جيدة.

خدمة عملاء سيئة للغاية ولم يظهر أي عمال نظافة ولم تتوفر غرفة لأن عمال النظافة اتصلوا.