إم سوشيال نيويورك داون تاون (ورميرلي ميلينيوم داون تاون نيويورك )

باختصار، كان الفندق مكتظًا بالحجوزات، والغرف التي حجزتها لم تكن متاحة. قام موظف الاستقبال الدومينيكي بتحسين كل شيء، وقام بترقيتنا إلى غرفتين متصلتين، كل شيء كان رائعًا حتى الآن. لا يوجد الكثير من الأنشطة في الفندق، مجرد منضدة صغيرة في الردهة مع وجبات خفيفة جاهزة، ولكن مهما كان ما لم أكن أخطط للبقاء فيه على أي حال. في اليوم الأول، حصلنا على غرفة واحدة فقط من خدمة التدبير المنزلي، حسنًا، لم أهتم، لكن المشكلة كانت أن كلتا الغرفتين لا تحتويان على غسول للجسم، طلبته عدة مرات خلال يومي، ولم أحصل عليه إلا في الليلة الأخيرة، كنا نستحم بالشامبو يوميًا. بالعودة إلى اليوم الثاني، تم صيانة كلتا الغرفتين (ما زال لا يوجد غسيل للجسم) ولكن الأبواب المتصلة كانت مغلقة وتم وضع قفل الأمان للباب الرئيسي في إحدى الغرف (مما يعني أن غرفة حماتي كانت غير قابلة للوصول) طلبنا فتح الأبواب عدة مرات على مدار اليوم ولم يأتِ أحد حتى عدنا من العشاء في الليل وتم إرسال رجل أمن إلى الطابق العلوي وكان معنا حتى الساعة 3 صباحًا يحاول فتح الأبواب لأنه لم يكن أحد يعرف أي مفتاح كان. المسكين كان يتصل بالناس ولم يخبره أحد عن المفتاح. انتهى به الأمر بالحصول على سلك يجعله خطافًا ويحاول نزع قفل الأمان من الباب الأمامي (كان من المفترض أن نخرج في ذلك الصباح) ولم نتمكن حتى من التعبئة في الليلة السابقة. تأكد رجل الأمن الليلي من أن يكون لدينا تسجيل مغادرة متأخر بدون أي تكلفة إضافية، أنا سعيد لأنه كان هناك واستغل الموقف على أفضل وجه.

هذا فندق قديم جدًا، ولا يحتوي على أي مرافق داخلية، ومع ذلك، سيُفرض على بطاقتك الائتمانية رسوم إضافية قدرها 300 دولار أمريكي لليلة الواحدة لتغطية النفقات الطارئة/حجز الحجز المسبق. لا يُمكن ضبط درجة حرارة المدفأة/المكيف بسهولة، لذا ستُعاني من الحر الشديد طوال الليل أو تستيقظ من البرد القارس. اضطررتُ لطلب عدة بطانيات إضافية بسبب برودة الغرفة، مع أن البطانيات التي يُقدمونها لك كانت بسُمك ملاءة سرير. أما عن مزايا الفندق، فخدمة التنظيف ممتازة، وكانت السيدة التي تسكن في طابقنا لطيفة للغاية ومتعاونة. كما كان موظفو فحص الحقائب والبوابون متعاونين للغاية. كان الموقع جيدًا، ويتصل مباشرةً بوسط المدينة، ولكن كن مستعدًا للإنفاق على رحلات مشاركة السيارات/سيارات الأجرة.

الغرف المُجدَّدة رائعة. يُقدِّم الموظفون عملاً رائعًا في تذليل العقبات في العقار أثناء التجديد. الموقع والإطلالات من الغرف لا تُضاهى.

كنت أنوي بالفعل مراسلة الفندق مباشرةً لمشاركة ملاحظاتي. كانت أسوأ حالة مررت بها على الإطلاق. تم تسجيلي في غرفة ما كان ينبغي بيعها. كانت السجادة ملطخة بشدة. لم يكن الكرسي في الغرفة مناسبًا للجلوس عليه حيث كانت هناك بقع على المقعد. كانت الستائر تتساقط من الخطافات. كانت الرائحة كريهة وكان هناك عفن يتراكم على الحائط. كان هناك غبار على جميع وحدات الإضاءة. كانت فتحات تكييف الهواء متراكمة بالغبار. تم العثور على شعر في حوض الاستحمام، وأفضل جزء هو أنه عندما صعدت إلى غرفتي كان الباب مفتوحًا مما جعلني أشعر بالأمان. اتصلت بمكتب الاستقبال. أرسلوا لي الأمن، الذي أكد لي أن الغرفة آمنة، ومع ذلك، أبلغتهم أنني لن أبقى في تلك الغرفة بأي حال من الأحوال لأنها كانت قذرة. في النهاية، نقلوني إلى غرفة جديدة بعد أكثر من ساعة من تسجيلي. هذه الغرفة أفضل بكثير، لكن التجربة السيئة كانت قد تخطت ذلك بالفعل. لم يرتقِ هذا الفندق إلى مستوى فنادق ميلينيوم. لن أعود إليه.

يقع الفندق في موقع رائع، لكنه بحاجة ماسة إلى تجديد الغرف والردهة ومركز الأعمال والصالة الرياضية. ديكور الفندق قديم ومتهالك.

كانت الغرفة جميلة جداً. ليست فخمة أو مبهرجة، لكنها جميلة على أية حال. تم تجديدها وكانت نظيفة. كان الموظفون ودودين. كان الموقع رائعاً وكانت الإطلالة رائعة جداً!