إيبيروستار سيليكشن كانكون - بسعامشامل جميع الخدمات

كان كل شيء جيدًا في الغالب. لسوء الحظ، واجهنا طقسًا سيئًا لنستمتع بالمنتجع بالكامل، ومع ذلك، كان بإمكان الموظفين وفريق الصيانة على الأقل تدفئة المسبح وتشغيل أحواض المياه الساخنة. كان الجو باردًا جدًا، وقد مكثنا في غرفتنا في يوم غائم عاصف. مكان الإقامة جميل، ويمكن التجول فيه سيرًا على الأقدام، وكان الموظفون لطفاء ومهنيون أيضًا. كانت الغرفة رائعة. كان السرير والدش والمناظر خلابة. مكان الإقامة نظيف للغاية أيضًا. الطعام أقل من المتوسط بقليل. يجب أن يأخذوا المطعم المكسيكي على محمل الجد. كانت الهيباتشي ممتعة. حاول بعض الموظفين بيع المخدرات، وهو أمر مخيب للآمال وربما غير آمن. سأختار هذا المنتجع مرة أخرى.

كانت تجربتنا هنا رائعة حقًا! الشاطئ والمنتجع جميلان! كان تسجيل الوصول سريعًا وسهلاً، وكنا ممتنين لتجهيز غرفتنا بعد يوم سفر طويل! حصلنا على غرفة مطلة على المحيط، وكانت تستحق ذلك بكل تأكيد! المنتجع قديم بعض الشيء، لكن ذلك لم يؤثر على تجربتنا. خيارات الطعام والشراب كانت رائعة، لم نشعر بالجوع أو العطش أبدًا! كان موظف الاستقبال أليساندرو رائعًا! كان يرعانا يوميًا! الشيء الوحيد الذي أحتاج إلى تحسين هو سياسة "عدم الحجز"، فهي جيدة وسيئة في آن واحد، لكنني أعتقد أنه يجب وضع سياسة بديلة عند محاولة الاتصال بالضيف عندما تكون الطاولة جاهزة، ويجب تغيير الجاكوزي بالتأكيد لأننا رأينا أفضل منه في منتجعات أخرى. أحببنا المطعم الإيطالي كثيرًا، لكن البوفيه كان لذيذًا أيضًا! كان الموظفون دائمًا لطفاء ومتعاونين! أوصي بهذا المنتجع للأصدقاء والعائلة. نفتقد الطقس الجميل ونأمل أن نعود قريبًا!

لقد قضينا عطلة صيفية رائعة هنا. أقمنا في فندقي هيلتون وهارد روك سابقًا، لكن طاقم العمل في إيبيروستار متواضع ومذهل. لا تفوتوا الترفيه الليلي. الطعام جيد، لكن هارد روك وهيلتون أفضل. كان من المفترض أن يكون لديهما المزيد من المطاعم. كان المطعم الإيطالي والمكسيكي ومطعم الستيك من بين خياراتنا المفضلة. الإفطار رائع، وقد أعجبتني حقًا صورة الرجل المسن الذي كان في محطة الأومليت. الأومليت رائعة. المشي على شاطئ الرمال البيضاء مذهل. حصلنا على غرفة مُحسّنة قليلاً، لكن على الرغم من أننا كنا نتمتع بإطلالة على المحيط من الشرفة، إلا أننا لم نتمكن من رؤية المسابح والمنتجع. أحبت عائلتي إطلالة المحيط، وفي الليل يمكنك قضاء الكثير من الوقت في الاستماع إلى صوت الأمواج وهي تتلاطم على الشاطئ على بُعد خطوات قليلة منك. حجزنا جميع رحلاتنا (تولوم، تشيتشن إيزا، إيسلا موخيريس) من خلال مكتب السفر في الفندق (كريستينا من W2M)، وكانت جميع الرحلات رائعة مع مرشدين رائعين. بشكل عام، شعرنا بالثقل عند مغادرة إيبيروستار. وهذا هو المكان الوحيد الذي نود أن نعيش فيه ونعود إليه.

كان جميع الموظفين ودودين للغاية ومهتمين. استمتعنا بجميع أنواع الطعام، لكننا لم نجرب مطعم American Bistro. يقومون حاليًا بتحديث الغرف. استمتعنا بإطلالة على المحيط من الشرفة، واستمتعنا بالجلوس والاسترخاء. يُنصح بالحصول على كرسي استرخاء مبكرًا، لأن المقاعد تمتلئ بسرعة. قضينا معظم وقتنا على الشاطئ.

مكان الإقامة أنيق ونظيف، ويضم العديد من المعالم السياحية. يُعدّ المسبح اللامتناهي بإطلالة خلابة على المحيط، وتجربة الطعام في مطعم لا هارمو الإيطالي، من بين الأشياء الرائعة الأخرى التي استمتعنا بها! كانت رحلة القارب الشراعي إلى جزيرة موخيريس من أبرز تجاربنا!

كان رائعًا في بعض الجوانب، ولكنه كان ناقصًا في جوانب أخرى. الغرف نظيفة، لكن خدمة الغرف بطيئة. وحسب وقت تناولك الطعام في البوفيه، قد يزدحم النُدُل بالزبائن، وستضطر للانتظار قليلًا قبل أن تُقدّم لك الخدمة. المسابح جميلة، لكنها قد تكون باردة، والجاكوزي الخارجي ليس دافئًا.