جلوبال لاكشري سويتس داون تاون بروفيدنس

كانت هذه المنشأة نظيفة وجديدة وتقع في حي جميل. لم يكن هناك أحد متاح لتسجيل وصولنا أو خروجنا، ولا توجد وسيلة للتواصل مع أي شخص في الموقع طوال فترة إقامتنا بأكملها. تم إدراج العقار على أنه يوفر خدمة الواي فاي المجانية، ولكن لم تكن هناك تعليمات في أي مكان، لذا يبدو هذا غير صحيح.

جيد جدًا. مرفق محبوب.

شقة مذهلة - مريحة وتشعر وكأنك في بيتك! المرة الثانية التي أقمت فيها هنا وأحببتها تمامًا، لا أستطيع الانتظار للعودة! لم تكن القمامة في مواقف السيارات سيئة للغاية بأقل من 60 دولارًا في عطلة نهاية الأسبوع مع امتيازات الدخول والخروج.

ملكية مجهزة جيدا جدا ونقية. المكان قد لا يكون أفضل. ومع ذلك، كانت الجدران رقيقة كالورق. كنا نسمع المحادثات من الشقق الأخرى والممر والشارع. كان السرير غير مريح للغاية. يمكن أن نشعر بالينابيع تحفر في ظهورنا وجوانبنا. من الصعب جدًا النوم. تسجيل الوصول والمغادرة كان محبطًا. كان المفتاح في صندوق الأمانات. الرمز الذي حصلنا عليه كان غير صحيح. استغرق الأمر 30 دقيقة وتجربة 3 رموز قبل أن ينجح أي منها وتمكنا من الدخول. لم تكن توجيهات التفتيش منطقية: كان عليهم ترك المفتاح في الشقة وقفل الباب. ومع ذلك، لا توجد طريقة لقفل الباب بدون مفتاح. لذلك، كان علينا الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء بشكل متكرر قبل الاستعانة بشخص مباشر للمساعدة. لقد وعد هذا الشخص بمعاودة الاتصال بتوجيهات دقيقة ولكنه لم يفعل ذلك أبدًا. لذلك، اضطررت إلى الاتصال مرة أخرى مرتين للحصول على شخص ما. محبط جدا. لن نبقى هنا مرة أخرى.

لقد شعرت بخيبة أمل كبيرة من تجربتي. لا توجد تعليمات حول كيفية الدخول ولا أحد لمساعدتي. سافرت لمدة 10 ساعات ثم جلست في الردهة لمدة ساعة محاولًا معرفة كيفية الدخول. وبمجرد أن تلقيت اتصالاً بخدمة العملاء (لا يوجد موظفو خدمة في الموقع) لم يعتذر لي أحد أو يستوعبني عن الإزعاج. كان لدى الجميع موقف "ليس خطأي، وليس مشكلتي". ممنوع الوقوف. لا توجد وسائل الراحة باستثناء صالة الألعاب الرياضية.