جيتوي ماونتن لودج باي كيستون ريزورت

كان كل شيء جيدًا باستثناء شيء واحد. لقد قمت بالحجز من خلال موقع Expedia.com. عندما كنت هناك في المكتب، كان ذلك في نفس المبنى، لكنهم لم يتمكنوا من العثور على حجزي. اتصلت بـ Expedia وأخبروني بالذهاب إلى مكان مختلف للحصول على حزمة تسجيل الوصول الخاصة بي. لقد قمت بالقيادة لمسافة ميل تقريبًا إلى مكتب إقامة مختلف تمامًا لاستلام حزمتي والعودة. كان الأمر مربكًا.

تجنب هذا الفندق لم نتمكن من الوصول إلى العقار عند الوصول لم يكن هناك مكتب استقبال في الموقع، وأرقام الهواتف المقدمة للحصول على المفتاح لا تعمل. لقد قدموا عنوانًا خارج الموقع سافرنا إليه بعد الحضور إلى مكان الإقامة ورؤية عدم وجود مكتب استقبال. بمجرد وصولنا إلى العنوان الثانوي المقدم للحصول على المفتاح، لم يكن أحد يعمل ولم نتمكن من الاتصال بأي شخص للحصول على المفتاح. كان علينا حجز فندق في اللحظة الأخيرة حتى لا نضطر إلى النوم في السيارة. يجب أن نتوجه إلى Andy من فندق Hyatt لكونه مفيدًا جدًا لشركة Expedia ولن يقوم المنتجع برد أموالنا. من الواضح أنه يتعين عليك الاتصال بالفندق قبل 48 ساعة من الموعد المحدد لإجراء الترتيبات اللازمة للحصول على المفتاح، ويتم تسجيل الوصول من الساعة 4 إلى 7 فقط. يا له من نموذج عمل رهيب.

كانت الأريكة القابلة للسحب هي الأسوأ على الإطلاق في الوحدة 5004. وكان ابني يعاني من الأسلاك طوال الليل. ليس الكثير من النوم. كانت الحرارة رائعة. صانع القهوة لا يعمل في الصباح. كانت الصيانة هي الوحيدة المفتوحة للرد على الهاتف وأرسلوا عاملاً مع ماكينة صنع القهوة الجديدة، والحمد لله، موقع رائع. لا توجد غرفة ألعاب تم الإعلان عنها في Expedia، الأمر الذي كان بمثابة خيبة أمل كبيرة لابني وأنا. كان حوض الاستحمام الساخن مزدحمًا للغاية ولم نتمكن أبدًا من استخدامه لإقامة ليلة واحدة. لن أعود، لسوء الحظ.

الملكية متهدمة للغاية. الأسرة غير مريحة وكان الهواء الوحيد الذي يعمل هو الهواء الساخن. كان فريق العمل ترحاب للغاية.

موقع عظيم. كل شيء في المبنى (بقالة، مطعم، مقهى) أو قريب جدًا. حمام السباحة وحوض الاستحمام الساخن كانا لطيفين ولكن هناك الكثير من الكلور (تحترق العيون وتبيض الأجنحة).

كان عظيما!.