دوم آند هاوس-أبارتمنت بورت مونتي كاسينو

شقة جميلة وجيدة بموقع جيد ولكن الضوضاء والموسيقى من البارات / الحانات كانت فظيعة حقًا. موسيقى صاخبة طوال الليل (18.00 - 06.00 صباحًا لا تنام على الإطلاق! إنه أمر مؤسف لمثل هذه الشقة الجميلة.

لم أقدر المضيفين "المخفيين" المفاجئين للحجز. التكاليف المعلن عنها والتكاليف المؤكدة عند الحجز لم تكن هي ما طلبته شركة التأجير في وقت تسجيل الوصول. وكانت الشركة تطلب رسوم التنظيف التي لم يتم ذكرها في تأكيد الحجز ولم تكن "رسوم/ضرائب المنتجع الشركة" ادعت أنها كشفت عن جميع التكاليف التي قد تكون لديها في إخلاء مسؤولية غامض، لكن هذه التكاليف لم تكن بالسعر المعلن ولم يتم تفصيل تلك التكاليف ضمن "تفاصيل الغرفة" والتي كان من الممكن وضعها لتحذير المسافر مسبقًا ألقت الشركة باللوم على HOTEL.COM بدلاً من إيجاد طريقة لتنبيه المسافر، وأعتقد أن هذه التكاليف كانت مخفية عن قصد لأنها لم تجعل هذا الإيجار منافسًا مقابل رسوم المنتجع/الإيجارات الأخرى. كان لا بد من دفع الضرائب نقدًا، وهو ما قد يمثل مشكلة إذا لم تكن مستعدًا لذلك بالنسبة لأولئك الذين لا يحملون نقودًا، كما أن الشركة لم تنبه المسافر إلى أن موقع الاستئجار لم يكن هو نفس الموقع الذي كان لا بد من استلام المفاتيح فيه. في مكتبهم على بعد حوالي كيلومتر واحد من مكان الإيجار. قد يكون هذا أيضًا مشكلة إذا ظهر المسافر متأخرًا أو بعد ساعات العمل. الموقع؛ ومع ذلك، كان المركزية بجوار عدد من الحانات التي تعمل بشكل جيد في ساعات الصباح الباكر مما يجعل النوم تحديا. لم تعمل شبكة WiFi عند تسجيل الوصول وكان لا بد من معالجتها من قبل شركة التأجير (وهو ما سارعوا إلى القيام به.