على الرغم من تعطل أحد المصاعد، كان الفندق نظيفًا في معظمه. كانت الغرف والفندق نفسه مريحين وذوي تصميم جميل. كان المسبح والجاكوزي جيدين. وكما هو مذكور على الموقع الإلكتروني، كان المطعم في الفناء مغلقًا وفي مناطق أخرى، ومع ذلك كانت هناك العديد من الأماكن لتناول الطعام خارج الفندق. كان الموقع في منطقة جيدة، على بُعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من مزرعة نوتس بيري. إلى جانب المطاعم القريبة، كانت هناك أيضًا أماكن للتسوق من البقالة حول الزاوية، مثل وول مارت، بالإضافة إلى معالم سياحية مجاورة، مثل العصور الوسطى. على الجانب الآخر من الطريق المقابل، كانت هناك محطة حافلات، حيث يمكنك ركوب الحافلة إلى منتجع ديزني لاند، ولم تكن باهظة الثمن. كان السعر جيدًا لفندق ثلاث نجوم، ولأنه يقع في بوينا بارك، كانت هناك وفرة من مراكز التسوق التي لم تكن بعيدة جدًا عن القيادة. كان موقف السيارات مجانيًا في الفندق.
أهم ما أعجبني هو نظافة الغرفة، وهو أمر جيد. كما أن المنطقة نفسها تتمتع بسهولة الوصول إلى الطريق السريع ووسائل النقل العام مما زاد من جاذبيتها. رغم أننا اضطررنا لطلب بعض الأشياء التي كانت مفقودة في الغرفة، مثل أغطية السرير الأريكة، بالإضافة إلى إضافات أخرى احتاجت إلى تجديد في مناسبات عديدة، إلا أن الموظفين كانوا ودودين بشكل عام. ربما يحتاج شخص أو اثنان إلى بعض الخبرة في التعامل مع الزوار، ولكن أعتقد أن ذلك يأتي مع الوقت. لكنني أنصح الآخرين بهذا المكان كمكان مريح للإقامة والاسترخاء.
كنت أنا وزوجي في المدينة لحضور حفل موسيقي وأقمنا هنا لليلة واحدة. يبدو أن الفندق نفسه بحاجة إلى ترقية. كانت الغرفة نظيفة عندما دخلنا. كانت درجة حرارتها مريحة وهو أمر رائع عند العودة من البرد. كان هناك بعض الشعر في الحمام؛ على الأرض، وفي الدش، وعلى بعض المناشف. كانت إحدى المناشف متسخة. يبدو أن شخصًا ما استخدم المنشفة لمسح مكياجه عن وجهه. كان السرير نظيفًا. كانت الملاءات نظيفة. لا يوجد شعر على السرير. كان الموظفون في المقدمة لطفاء للغاية. ودودون للغاية. خدمة تنظيف الغرف ليست كذلك. لم تكن الساعة حتى الحادية عشرة صباحًا وكانت تطرق بابنا متسائلة عن موعد مغادرتنا. يقع هذا الفندق في موقع مثالي مع العديد من الأشياء على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام. سيكون مكانًا جيدًا للإقامة إذا كان لديك عائلة. هناك مساحة واسعة للجميع في الغرفة.
كانت هناك دبابير في الغرفة الأولى التي أقمنا فيها، وكان المصعد متهالكًا وخطيرًا. المصعد الثاني كان مليئًا بالدبابير أيضًا، لذا كنا نصعد الدرج في كل مرة. لم تكن معدات مثل مجففات الشعر تعمل، وفي يوم مغادرتي لاحظت أنهم يجددون ويصلحون المدخل الأمامي، فاضطررنا جميعًا للخروج من الأبواب الجانبية (بعد نزول الدرج مرة أخرى). كان صنبور الحمام معطلاً، وأبواب الغرف الأخرى ذات نوافذ مكسورة، والقائمة تطول، مع مشاعر كثيرة تجاه المالكين الذين يختصرون التكاليف.
كانت تجربتنا سيئة للغاية.
- كان هناك شخص واحد فقط عند مكتب تسجيل الوصول، واستغرق الأمر وقتًا طويلاً.
- كان الدش/حوض الاستحمام سيئًا للغاية، وكان يتسرب طوال الليل. لم يرغب أطفالي حتى في الاستحمام.
- كانت هناك أضرار في جميع أنحاء الغرفة. أرضيات ملتوية، مرتفعة، ألواح القاعدة تتساقط، أرضيات غير مستوية، سقف يصدر صريرًا.
- نام أحد أطفالنا على الأريكة القابلة للسحب، واضطررنا لطلب فراش إضافي لها، وواجهنا معارضة شديدة، حيث قالوا إن الفندق على وشك النقص عندما طلبت ملاءة إضافية لتغطية الأريكة التي شعرت أنها متسخة.
- لم تكن الأرضية مستوية بشكل صحيح أو كانت غير مستوية، لذا كانت أدراج الأثاث تنزلق وتنفتح تلقائيًا ولا تبقى مغلقة. اضطر زوجي إلى وضع المناديل تحتها وبين الأدراج لمنعها من الفتح. كان نزلاء الغرفة التي تعلو غرفتنا مستيقظين حتى ساعات الصباح الأولى يتحركون، وكنا نسمع كل حركة وخطوة يقومون بها، وكان صرير السقف عاليًا لدرجة أننا بالكاد ننام لأنه بدا وكأنه على وشك السقوط.
لم نكن نريد التسبب في أي مشاكل، لذا تعاملنا مع الأمر حتى صباح اليوم التالي. ذهب زوجي إلى مكتب الاستقبال صباح يوم 27/10/2024 وسأل إن كان بإمكاننا استرداد ثمن ما تبقى من إقامتنا وتسجيل المغادرة. أجابه مكتب الاستقبال بنعم، بشرط تسجيل المغادرة قبل الساعة 11 صباحًا. سجلنا المغادرة قبل الساعة 11 واستردنا ثمن ليلة واحدة فقط. لم يهتم المدير العام، وقال إنهم يتبعون سياسة الفندق، لذا عرضوا استرداد 28.57 دولارًا فقط.
لا تقيم هنا!
كانت الغرفة نظيفة، المشكلة الوحيدة التي واجهتها كانت أن فتحات التهوية كانت متربة. كانت المفروشات نظيفة، والأرضيات نظيفة، ولم يكن هناك عفن أو أي شيء من هذا القبيل. قرأت الكثير من التقييمات حول هذا المكان، وكان الكثير منها سيئًا للغاية، ومع ذلك، أقام صديق هنا مؤخرًا وقال إنه كان بالتأكيد فوزًا. بصراحة، بالنسبة لفندق اقتصادي، كان جيدًا جدًا. كان الموظفون لطفاء للغاية ومتعاونين، وخاصة المرأة التي سجلتني. كانت الأراضي نظيفة وكان كل من المسبح والمنتجع الصحي يعملان بشكل جيد. كان الدش والسباكة جيدين، ولا توجد أي شكاوى على الإطلاق. في تجربتي، على الرغم من التقييمات القاسية لهذا المكان، سأفعل ذلك مرة أخرى لفندق اقتصادي على مسافة قريبة من نوتس. إذا كنت تبحث عن فندق 5 نجوم اذهب إلى مكان آخر، هذا ليس منتجعًا ولكنه يتمتع بأجواء المنتجع. هذا المكان ليس مثاليًا بنسبة 100٪ بأي حال من الأحوال، ولكنه كان مثاليًا لإقامتي القصيرة مع 6 أطفال.
يتمتع العقار بإمكانيات كبيرة بفضل جماله. كانت الغرفة واسعة، مع منطقة معيشة منفصلة عن غرفة النوم. بعض الغرف قيد التجديد. لم يكن المرحاض نظيفًا تمامًا، وبعض وحدات الإضاءة والمفاتيح معطلة. كانت طاولة الكي متسخة. لم يُنظف الميكروويف. كانت هناك بقع ظاهرة على تنورة السرير. بعض المصاعد كانت معطلة مؤقتًا. لم يكن لديهم ما يكفي من المناشف. كان المسبح نظيفًا، لكن نفاثات السبا لم تكن تعمل. تمكنا من الذهاب سيرًا على الأقدام إلى المطاعم لتناول الطعام. كانت قريبة بما يكفي للوصول إلى نوتس سيرًا على الأقدام. كان الموظفون جيدين.