ذا شيكاغو هوتل كوليكشن - ماجنيفيسنت مايل

موقع رائع في فندق المدينة، كان رائحة الحشيش في كل مكان سواء في الردهة أو المصعد. كانت الطابور لتسجيل الوصول طويل جداً. كان المدير لطيفًا. فقط يحاول القيام بعمله.

يجب أن تخجل هذه الشركة من ممارساتها المشبوهة. يغريك الناس بسعر تمهيدي زهيد عبر الإنترنت، ولكن بمجرد وصولك إلى الفندق، تُفرض عليك رسوم "باقة ترحيب" إلزامية قدرها 230 دولارًا أمريكيًا لإقامة ثلاث ليالٍ. عندما حاولنا إلغاء الحجز لعدم موافقتنا على الرسوم، أخبرنا الموظفون (وتحديدًا رجل تظاهر بأنه من "لاس فيغاس") أنها إلزامية. يُعطي الفندق انطباعًا بفخامة لاس فيغاس أو منتجع فاخر، لكنه يُقدم خدمة دون المستوى. لا توجد خدمة تنظيف، ووسائل راحة محدودة، ولا خدمة غرف، ولا قهوة حقيقية - فقط ست آلات قهوة K-Cup في الردهة. الفندق نفسه "جيد" ولا يُقدم أي شيء مميز. جميع التقييمات السلبية الأخرى صحيحة. يبدو هذا المكان وكأنه عملية احتيال أو نوع من استغلال المال بطريقة مشبوهة. بعد أربعة أيام من المغادرة، ما زلنا نشعر بالإحباط من الرسوم الزائفة وسوء معاملة الموظفين. سنبلغ عن هذا الفندق إلى مكتب الأعمال الأفضل (BBB) ووكالات حماية المستهلك. افعل معروفًا لنفسك: تجنب هذا المكان. رسوم "باقة الترحيب" الإلزامية مخفية في الشروط والأحكام، لذا إذا فاتتك، فستُجبر على الدفع عند الوصول. يزعمون أن الرسوم تشمل خدمة الواي فاي، وقهوة الصباح، وثلاث زجاجات مياه، وثلاث مشروبات غازية، لكن هذه وسائل راحة أساسية مُضمنة في معظم الفنادق دون رسوم إضافية. رسوم. إنها خدعة احتيالية - يعلنون عن أسعار منخفضة لجذبك، لكن الرسوم الإلزامية تجعل السعر الإجمالي مساوٍ لفنادق الأربع نجوم الأفضل في المنطقة. بالإضافة إلى ذلك، لا يشملون حتى وجبة الإفطار. كانت الغرفة نفسها جيدة، لكنها لا ترقى إلى مستوى فنادق الأربع نجوم.

موقع جيد. لست من المعجبين بـ "حزمة الضيوف" الإلزامية ورائحة الغرفة والفندق بشكل عام. لم تكن بالضرورة سيئة، كانت أشبه بالركود.

خدمة عملاء رائعة وموقع رائع. الرسوم مرتفعة قليلاً ولكن المزايا تساعد على التعويض.

كل شيء! كانت غرفتنا تحتوي على سلالم وهو أمر رائع حقًا! كان الموظفون ودودين للغاية. حصلنا على قسائم مشروبات بقيمة 16 دولارًا وقسائم إفطار لم أكن أعلم أننا سنحصل عليها! كانت مفيدة جدًا! أحببت العقار وأنا سعيد لأننا لم نقم بالإقامة في مكان آخر بسعر مزدوج.

موقعه مناسب. نظيف ومريح، وفطور رائع!