ذا لوروس، إيه لاكشري كوليكشن ريزورت، ينجابور

كانت الإقامة في جزيرة سنتوسا آمنة للغاية ونظيفة ومريحة. وكانت وسائل النقل العام مجانية عند الإقامة في الجزيرة وكان من السهل جدًا استخدامها والتنقل فيها. كان معنا أطفال وكان هناك الكثير مما يمكننا القيام به كل يوم.

لم يعجبني عدم وجود منظم حرارة في الغرفة لضبط درجة الحرارة يدويًا في الغرفة. 45 دولارًا لبوفيه الإفطار كان غير مبرر على الإطلاق.

كان المكان نظيفاً ومذهلاً. كان حمام السباحة ممتعًا واستمتع ابني باللعب في الرمال. أوصي بالتأكيد. من ناحية وسائل الراحة، ربما تكون الأمور أفضل قليلاً مع وجود مطاعم/مقاهي الفندق. أتمنى أن يكون هناك أيضًا اختصار لـ RWS بدلاً من الاضطرار إلى المشي لمدة 7 دقائق تقريبًا. كانت التجربة بشكل عام إيجابية وستعود بالتأكيد عندما تتمكن من ذلك.

أود أن أقول أن السعر لا يتطابق مع ما هو معروض. الطعام في مقهى هارد روك محدود، ولا طعم له، ومبالغ في سعره. الفندق يحتاج إلى تجديد وهو متعب. كان الحمام يحتوي على العفن وحجزنا غرفة تتسع لثلاثة أشخاص وكان لدينا سرير واحد فقط، وقيل لنا في مكتب الاستقبال أن هناك سريرًا قابل للطي ولكن لم يكن هناك. أكثر من 500 دولار في الليلة ولا يستحق ذلك حقًا.

الجيد: كان الاستقبال وخدمة الغرف سريعين، وبذل الموظفون قصارى جهدهم لتلبية طلباتنا. كان حمام السباحة جيدًا جدًا للأطفال، وكان هناك قسم للشاطئ الرملي، وقسم لرش الماء، وزلاجة، وما إلى ذلك. كانت غرفتنا تتمتع بإطلالة جيدة على النافذة المطلة على مدينة فيفو، والتلفريك، والسكك الحديدية الأحادية، وإلى اليسار يمكننا حتى أن نرى الدلافين في جزيرة الدلافين! كان هذا ممتعًا للغاية بالنسبة لطفلنا الصغير. السيئة: مرافق وخيارات طعام محدودة للغاية إذا كان لديك أطفال صغار. يوجد بشكل أساسي مكان واحد فقط لتناول الإفطار (لا يقدم الغداء أو العشاء) وبارًا/مطعمًا واحدًا لا يبدو مناسبًا جدًا للأطفال الصغار. خدمة الغرف باهظة الثمن ومحدودة للغاية في الاختيار. كان المرفق الوحيد للأطفال هو حمام السباحة ولسوء الحظ هطلت الأمطار كثيرًا أثناء إقامتنا. لم يكن هناك أي ملعب أو نادي للأطفال للترفيه عن الأطفال. انتهى بنا الأمر بمغادرة الفندق كثيرًا للترفيه والوجبات. فى المجمل الفندق يشعر بالركض قليلاً. الإضاءة في الغرفة كانت خافتة للغاية. لم يكن هناك سوى ضوء ساقط صغير واحد في المرحاض عند الحوض.

- رفضت خدمة تنظيف الغرف المساعدة على أساس أنه ليس لها مجال للمساعدة - شباشب غرفة النوم كانت قذرة وطلبت تغييرها. ولكن كان لا بد من تقديم شكوى في مكتب الاستقبال حيث لم يأت أحد ليحل محله. كان مكتب الاستقبال لطيفًا للمساعدة على الفور تقريبًا - ظل جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون معطلاً.