فندقٌ مُريع. لم أستطع الحصول على أي مناشف من أي نوع ليومين. موظفو الاستقبال والمدير وقحون وغير محترفين وغير صبورين. يُديرون المكان كمتجر كراك. يعاملونكِ كمجرمة، يدخلون غرفتكِ ويسبونكِ. كان هناك أيضًا أغلبية من الرجال العزاب، وكانوا يخرجون ويحدقون بنا نحن الفتيات في المسبح. يُحدقون بنا بسخرية ويُلوّحون بأيديهم حتى عندما كنتِ تشعرين بعدم الارتياح بشكل واضح.
كانت هناك صراصير وعناكب ورائحة كريهة في غرفتنا الأولى. بدت الغرفة التي انتقلنا إليها وكأنها لم تُلمس منذ 15 عامًا. العقار بأكمله ينهار، ومنطقة الكوميديا هي الشيء الوحيد الذي يُعيق هذه الكومة من القمامة.
لم أُدرك أنني أفسدت يوم مغادرتي حتى حاولت الدخول إلى غرفتي ووجدتها مُعطّلة. ذهبت إلى مكتب الاستقبال، خطأ صريح، كان لديهم الكثير من الغرف، لذا كان من المفترض أن يكون إصلاحها سهلاً. لا مشكلة. موظفة الاستقبال (التي سبق أن صرخ عليها نزيل آخر بسبب تصرفها) تصرفت بانزعاج لأنني كنت بحاجة للدخول إلى غرفتي لأخذ بطاقة الخصم الخاصة بي لدفع ثمن الليلة الإضافية. طلبت مني الانتظار في الخارج حتى تسمح لي بالدخول، وبعد 30 دقيقة اتصلت طلبًا للمساعدة، وكان المدير عدوانيًا بشكل غريب. ثم بدلًا من أن يشرحوا لي بأدب أنه يجب أن أكون تحت المراقبة، اقتحموا الغرفة وهم ينظرون حولهم ويصرخون في وجهي. شتموني قائلين إنني وضعت يدي عليها، وعندما فزعت دخلت غرفتي ومدت يدي. صدمتني حرفيًا ثم نادتني بـ"راتشيت". كان الأمر غريبًا. لا يجب أن يحدث أي شيء من هذا القبيل. كان خطأً بسيطًا.
لا شيء. قضيت ليلتين كاملتين دون تنظيف الغرفة، أو ترتيب السرير، أو توفير مناشف نظيفة حتى التاسعة مساءً، واضطررتُ للذهاب إلى مكتب الاستقبال بنفسي. عندما طلبتُ مناشف وجه، قيل لي إن واحدة متوفرة حتى طلبتُ منشفة حمام إضافية. اضطررتُ للذهاب إلى مكتب الاستقبال لاستبدال البطاريات في صباح اليوم التالي. أعطوني بطاريات فارغة، وطلبوا مني الاتصال بالمكتب إذا لم تعمل. لم تعمل، لذا تم تزويدي ببطاريات فارغة كانت ملطخة، والردهة متسخة. كان الكرسي في الردهة مصنوعًا من خشب 2×4 كساق، ولم يكن ملطخًا حتى. لا ينبغي أبدًا ربط هذا المكان بويندهام. أنصح به بشدة.
الصور الموجودة على الموقع لم تكن مطابقة للشكل الحقيقي للفندق. كانت معلومات خاطئة. كنت أنا وعائلتي في الغرفة رقم 255 في الطابق الثاني. كان علينا سحب حقائبنا على درج للوصول إلى الغرفة. كانت الغرفة تفوح منها رائحة دخان. أشياء وجدناها لا تعمل أو بها عطل في الغرفة... ثلاجة، مكواة، هاتف، ضغط الماء كان منخفضًا جدًا، السجادة كانت متسخة، رائحة المناشف كانت تشبه رائحة مؤخرة شخص ما، الطلاء كان يتقشر من الأبواب والسقف، وقبل أن تسأل نعم أبلغت مكتب الاستقبال بجميع المشكلات. قالت إن جميع الغرف ممتلئة ولم تكن هناك غرف أخرى متاحة. كان الإفطار جيدًا أيضًا حتى صباحنا الثالث، عندما وجدت حفيدتي جندبًا في الفاكهة المقطعة المختلطة. هذا كل شيء. أخذت الوعاء وأريته للرؤساء. أخذوه في الخلف ولم يحضروا المزيد. طلبتُ من الموظفة في الإدارة سريرًا قابلًا للطي، وكان السرير الذي أحضرته بدون بطانة فوق النوابض على ملاءة رقيقة. أعدتُه، وما زلتُ أدفع ثمن السرير. بعد أن اشتكيتُ من المبلغ، خصمته من فاتورتي، لكنها مع ذلك حُوّلت إلى حسابي البنكي. كنتُ مستاءً للغاية من الفندق. لن أعود إليه أبدًا. أوه، نعم، كانت رائحة تدخين الحشيش تفوح منه كل ليلة، وكان كلبان شرسان يحاولان مهاجمة عائلتي من غرفة أخرى.
Mattie Redell, ديسمبر 2024
الصور الموجودة على الموقع لم تكن مطابقة للشكل الحقيقي للفندق. كانت معلومات خاطئة. كنت أنا وعائلتي في الغرفة رقم 255 في الطابق الثاني. كان علينا سحب حقائبنا على درج للوصول إلى الغرفة. كانت الغرفة تفوح منها رائحة دخان. أشياء وجدناها لا تعمل أو بها عطل في الغرفة... ثلاجة، مكواة، هاتف، ضغط الماء كان منخفضًا جدًا، السجادة كانت متسخة، رائحة المناشف كانت تشبه رائحة مؤخرة شخص ما، الطلاء كان يتقشر من الأبواب والسقف، وقبل أن تسأل نعم أبلغت مكتب الاستقبال بجميع المشكلات. قالت إن جميع الغرف ممتلئة ولم تكن هناك غرف أخرى متاحة. كان الإفطار جيدًا أيضًا حتى صباحنا الثالث، عندما وجدت حفيدتي جندبًا في الفاكهة المقطعة المختلطة. هذا كل شيء. أخذت الوعاء وأريته للرؤساء. أخذوه في الخلف ولم يحضروا المزيد. طلبتُ من الموظفة في الإدارة سريرًا قابلًا للطي، وكان السرير الذي أحضرته بدون بطانة فوق النوابض على ملاءة رقيقة. أعدتُه، وما زلتُ أدفع ثمن السرير. بعد أن اشتكيتُ من المبلغ، خصمته من فاتورتي، لكنها مع ذلك حُوّلت إلى حسابي البنكي. كنتُ مستاءً للغاية من الفندق. لن أعود إليه أبدًا. أوه، نعم، كانت رائحة تدخين الحشيش تفوح منه كل ليلة، وكان كلبان شرسان يحاولان مهاجمة عائلتي من غرفة أخرى.
Mattie Redell, ديسمبر 2024
سيء للغاية. لا يوجد ماء ساخن، وستارة الدش مكسورة، ولا تغطي سوى نصف حوض الاستحمام، لذا الماء في كل مكان. كاشف الدخان مفقود من الحائط. المكان صاخب جدًا وغير نظيف. أكواب ورقية ساخنة، لكن لا توجد آلة قهوة. حتى المنبه لا يعمل! كان الإفطار عاديًا، باستثناء أطباق من الستايروفوم وأدوات بلاستيكية صغيرة وسكين بلاستيكي لا يقطع أي شيء. هذا المكان مطعم، فلماذا لا يكون أطباقًا وأدوات مائدة حقيقية؟ يبدو أن الوضع يزداد سوءًا كل عام نقيم فيه. سأبحث عن مكان إقامة مختلف العام المقبل. التقطتُ صورًا، لكني لا أسمح بتحميلها.
سيء للغاية. لا يوجد ماء ساخن، وستارة الدش مكسورة، ولا تغطي سوى نصف حوض الاستحمام، لذا الماء في كل مكان. كاشف الدخان مفقود من الحائط. المكان صاخب جدًا وغير نظيف. أكواب ورقية ساخنة، لكن لا توجد آلة قهوة. حتى المنبه لا يعمل! كان الإفطار عاديًا، باستثناء أطباق من الستايروفوم وأدوات بلاستيكية صغيرة وسكين بلاستيكي لا يقطع أي شيء. هذا المكان مطعم، فلماذا لا يكون أطباقًا وأدوات مائدة حقيقية؟ يبدو أن الوضع يزداد سوءًا كل عام نقيم فيه. سأبحث عن مكان إقامة مختلف العام المقبل. التقطتُ صورًا، لكني لا أسمح بتحميلها.