ستايجنبيرجر إيكون جراند هوتل بيلفيديري

فندق رائع وفريق عمل جميل بالفعل. هذه هي المرة الثالثة التي نقيم فيها هنا. نحن نخطط بالفعل لزيارة العام القادم. شكرًا للموظفين في Steigenberger Davos.

إنه فندق TOP مع خدمة TOP!.

الغرف متعبة للغاية ويبدو أنها لم تحظى بأي اهتمام منذ عام 1970. لكن المنظر مذهل. بشكل عام، يمكن أن يكون هذا الفندق رائعًا ولكنه يحتاج إلى برنامج استثماري بملايين الدولارات لجلب الغرف إلى القرن الحالي.

باختصار، لا يستحق 5 نجوم، وهو ليس ثمنًا بأي حال من الأحوال. ربما كان الفندق يتمتع بأفضل سنواته قبل 20 عامًا. الغرف قديمة وخانقة. لم يتم تنظيفها بشكل صحيح مع الغبار على الرفوف. العشاء والافطار كان دون المتوسط. ولكن الجزء الأسوأ كان الموظفين. بدءًا من مدير الفندق الذي لم يبذل أي جهد في الترحيب بالضيوف والتفاعل معهم. كان الكونسيرج والموظفين الآخرين غير ودودين ومهملين. على سبيل المثال، لم يتم قفل السيارات التي كانت واقفة بالخارج بعد نقلها من قبل الموظفين، ولم تكن خدمة النقل المكوكية إلى مصاعد التزلج متاحة بطريقة فعالة - بعد الانتظار لمدة 20 دقيقة وسؤال المتابعة، كان رد الموظفين الذي كان من الواضح أنه كان مروعًا أنهم كذلك عدم تشغيل خدمة الحافلات ... فى المجمل أسوأ تجارب 5 نجوم. لا يستحق 5. لن أوصي لأي شخص بالنظر إلى نسبة التكلفة "المنفعة".

فندق مذهل.

لقد كنت قلقًا بعض الشيء قبل زيارة فندق Steigenberger Grandhotel Belvedere Davos لأنني رأيت بعض التقييمات السلبية في الماضي. ولكن بعد قضاء أسبوع هنا (الغرفة 127 - تم تسجيل الوصول في 21 ديسمبر 2022)، أستطيع أن أؤكد أن هذا فندق 5 نجوم حقيقي. إنها المرة الخامسة التي أتيت فيها إلى دافوس للتزلج مع عائلتي وأقمنا في فندق 5 نجوم آخر من قبل. يجب أن أقول إن شتايجنبرجر دافوس قدم لنا أفضل تجربة لعيد الميلاد. جميع الموظفين كانوا ودودين ومتعاونين. حفظ منزل ممتاز. خدمة رائعة في المطاعم - وخاصة النادل والشيف في مطعم روميو وجولييت. تمت صيانة منطقة حمام السباحة جيدًا من قبل الموظفين البهيجين الذين نلتقي بهم. عازف البيانو العظيم والموظفين في البار. موظفو الاستقبال المبتهجون في مكتب الاستقبال. كلتا السيدتين في نادي الأطفال كانتا مذهلتين. كان جميع سائقي خدمة النقل المكوكية متعاونين للغاية وساعدونا في حمل أمتعتنا عندما قمنا بتسجيل الدخول / الخروج بابتسامة. نظمت سيدة التسويق خمسة أيام من الأحداث التي لا تُنسى تحت عنوان عيد الميلاد (من 22 إلى 26 ديسمبر) والتي أحببناها أنا وزوجتي وابنتي كثيرًا. كان المدير واضحًا جدًا ليلًا ونهارًا - لقد كان مستعدًا لمساعدة أي ضيف على الفور في حالة ظهور أي مشكلة. حسنًا، يمكنني الاستمرار لمدة ساعة أخرى... ولكن أعتقد أنه من الأفضل أن تأتي لزيارة هذا الفندق وتجربته بنفسك. شكرًا جزيلاً للفريق الرائع في Steigenberger Davos الذي منح عائلتي هذه العطلة الرائعة. بالتأكيد سوف نعود مرة أخرى في المستقبل.