شيكاجو داونتاون كوندو - ميشيجان أفينيو سويت آي دي 14-15

الشقة كانت لطيفة للغاية ومثالية لرحلة العمل هذه. لقد قمت بتوفير المال على وجبات الطعام عن طريق الطهي. يوجد محل بقالة صغير في المبنى وكان منظر الحديقة جميلًا للغاية. أنا أحب النوافذ الممتدة من الأرض حتى السقف والشرفة. سوف أمكث هنا مرة أخرى. إنه على بعد ميل لطيف من مكان ماكورميك.

تحتوي هذه الشقة على مساحة كبيرة وهي نظيفة ويتم صيانتها جيدًا. مع إطلالة رائعة على شارع ميشيغان، كان هذا المكان يحتوي على كل ما نحتاجه بما في ذلك سهولة الوصول إلى مرآب للسيارات وقربه من المطاعم الرائعة (بما في ذلك مطعم جيوردانو على بعد بضع دقائق سيرًا على الأقدام. شكرًا لك على الإقامة الرائعة!).

كانت هذه أسوأ خدمة عملاء حصلت عليها على الإطلاق ولن أحجز أبدًا مع موقع Hotels.com مرة أخرى. لقد حضرت إلى المبنى السكني الذي حجزنا فيه غرفة لقضاء عطلة الربيع، ولم يكن مالك الشقة موجودًا لمقابلتنا. زعمت إستير المالكة أنها لم تتلق مطلقًا الحجز المؤكد من موقع Hotels.com، لذا لم تتمكن من السماح لنا بالدخول حتى يتم إخطارها. لقد رفضت الاتصال بموقع Hotels.com واضطررت إلى أن أكون الشخص الوسيط الذي يحاول إيصال المعلومات من الفنادق إليها. بعد ساعتين في الردهة دون أي يقين من قدرتنا على الدخول إلى الشقة، اضطررنا إلى إجراء حجوزات أخرى لأنه كان لدينا ثلاثة أطفال صغار يحتاجون إلى الدخول إلى الغرفة. بينما كنا نغادر المبنى متجهين إلى فندق حياة عندما اتصلت إستير وقالت إن لديها شقة متاحة. لقد سألتني على الفور عن عدد الأشخاص الذين سيقيمون في الشقة لأن ذلك كان بمثابة رسوم إضافية. أخبرتها أنه قد تم بالفعل زيادة مبلغ 200 دولار لنا مقابل الأشخاص الإضافيين. ثم شرعت في إخبارها أننا لن نبقى هناك بعد الآن لأننا حجزنا فندقًا آخر. لذلك بعد عدة مكالمات هاتفية مع موقع Hotels.com، قيل لي أن الحجز غير قابل للاسترداد (775 دولارًا) وأنا آسف لذلك. في ملاحظة جانبية صغيرة، كانت هناك أيضًا عائلة أخرى كانت تحاول التحقق من نفس الأمر، ولست متأكدًا من كيفية سير الأمور بالنسبة لهم. في النهاية، قدم موقع Hotels.com القليل من المساعدة أو لم يقدمها على الإطلاق في الموقف الذي أعتبره مشكلة كبيرة في خدمة العملاء وقد نفدت مبلغ 775 دولارًا أمريكيًا.

منظر وموقع مذهلين ولكن هذه الشقة المتهالكة وغير المهذبة تحتاج إلى بعض الاهتمام. كان الأثاث المكسور والإلكترونيات القديمة والمناشف الرخيصة ذات الرائحة الكريهة من بين المشاكل. تصميم رائع وقريب من محطة القطار.