فندق راديسون فورت سانت جون

كان الموقع رائعًا ولكن لم يتم الإعلان عن وسائل الراحة. كانت الغرفة سيئة للغاية ولا يوجد بها هاتف أو مكواة. لم يكن هناك حامل ورق تواليت في الحمام وكان مجفف الشعر بعيدًا عن الحائط. يحتاج المكان إلى صيانة أفضل.

تم تنظيف الغرفة مرتين فقط في 7 أيام، وكان الإفطار غالبًا ما يكون قليل الاختيارات حتى قبل الافتتاح، ولم يعمل مفتاح الغرفة لمدة 3 أيام متتالية، وكان هناك متاعب كبيرة في الذهاب إلى الردهة والانتظار في الطابور لأبطأ منضدة شهدتها على الإطلاق. كان عليّ دفع ضريبة محلية، ولم يتمكن العامل من شرح معدل الضريبة لي، على الرغم من أنهم استخدموا آلة حاسبة للحصول على المبلغ.

يتم خدمة الغرف مرة واحدة كل ثلاثة أيام، لذا يجب عليك إحضار المناشف النظيفة وورق التواليت. كما لم يقوموا بإزالة القمامة التي تقع على عاتقنا إزالتها. استشرت المدير الذي قال إن الفندق ممتلئ وليس لديهم عدد كافٍ من الموظفين. أخبرته أن هذه ليست مشكلة العملاء بل مشكلته.

مفتاح الباب يحتاج إلى إعادة تعيين في كل مرة غادرت فيها الغرفة. كان تسجيل الوصول بطيئًا ومررتُ البطاقة وأدخلت بطاقتي ثم في الساعة 10:00 مساءً تلقيت مكالمة لإجراء وديعة الضرر مرة أخرى لذا آمل ألا أتعرض للاحتيال. في الساعة 10 صباحًا تلقيت مكالمة إذا كنت قد سجلت الخروج، قلت لا، هل وقت تسجيل المغادرة ليس الساعة 11، قالوا نعم وأخبرتهم أن هذا هو الوقت الذي سأسجل فيه الخروج. كان المصعد يهتز وضوضاء مضحكة.

كان الموظفون ودودين.

كان هذا أسوأ فندق أقمت فيه على الإطلاق. ولا أتمتع بمعايير عالية بشكل لا يصدق. لذا إذا صنفه أي شخص بأنه جيد أو ممتاز، فلا بد أن معاييره في المرحاض. كان قذرًا. لم يتم تنظيفه. كنت قلقًا بشأن الإصابة. كانت جودة الفندق رهيبة. كانت الجدران متشققة والأرضيات ملطخة أو متقشرة، وكانت ألواح السقف تتساقط، وكانت لوحات المقابس تتساقط من الحائط وكان هناك الكثير من الأفراد المشكوك فيهم يأتون ويذهبون طوال فترة إقامتي. لقد دفعت مقدمًا مقابل ليلتين فقط وبقيت واحدة مدفوعة من خلال إكسبيديا. لذلك لم أتمكن من الحصول على استرداد، وهو أمر جيد، لذلك تمكن الفندق من تأجير غرفتي لليلة الثانية لشخص آخر على الرغم من أنني دفعت مقابلها وأبلغني أنه بالإضافة إلى ما دفعته على إكسبيديا، كان عليّ دفع رسوم إضافية قدرها 9.58 دولارًا قالوا إن إكسبيديا "لا تجمعها" لذا حصلوا على دفع مضاعف للغرفة في الليلة الثانية التي قررت فيها عدم الإقامة وما زلت مضطرًا لدفع رسوم لم أكن على علم بها. بصرف النظر عن ذلك، فهو غير نظيف وغير آمن. هذه هي المشكلة الأكبر!