فيرفيلد إن آند سويتس باي ماريوت كالامازو

عند تسجيل الوصول، سُئلنا عما إذا كنا نريد خدمة تنظيف الغرف وقلنا نعم لكنهم لم يذهبوا أبدًا، وعند تسجيل الخروج، قيل لنا فقط إذا بقينا أكثر من 3 أيام. لم تعمل ماكينة صنع القهوة، ولم يكن هناك مرطب ولا غسول للجسم، ونفد ورق التواليت ولأنه لم يكن هناك خدمة تنظيف، كان علينا إخراج القمامة التي كانت مكدسة. كان لدى الأشخاص فوقنا بعض الأطفال الصاخبين للغاية الذين كانوا يصدرون الكثير من الضوضاء العالية جدًا. ألقى شخص ما مجموعة من البطاطس المقلية وقطع الدجاج على شاحنتنا. قالوا إنهم لا يملكون كاميرات ولأننا استخدمنا طرفًا ثالثًا لم يتمكنوا من استرداد أو خصم أي شيء. لن نبقى هناك مرة أخرى أبدًا وفي حجز الفندق التالي سأذهب مباشرة إلى الفندق لتجنب أي أعذار/مشكلات من طرف ثالث.

عندما سجلنا الدخول، تم استقبالنا بابتسامة رائعة وخدمة جيدة، كنت سعيدًا جدًا بذلك نظرًا لأنني عملت في فندق من قبل ووجه الفندق هو خدمات الضيوف الخاصة بك. لقد ذهبنا هناك لحضور مباراة بطولة لاكروس. كانت هناك أيضًا بطولة للبيسبول حيث كان هناك العديد من العائلات والأطفال. كانت غرفتنا نظيفة، لكن الدش كان يتسرب عند زاوية الباب الذي لا يفتح. عندما ذهبنا لتناول الإفطار كان المكان فوضويًا تمامًا ولم يكن هناك ما يكفي من الطعام. لذلك لم نتمكن من تناول الطعام في الصباحين. كنا ضيوفًا لأربعة أشخاص وهذه هي الطريقة التي سجلت بها. ومع ذلك، لم يكن لدينا سوى ثلاث مناشف في الغرفة. عندما اتصلت للحصول على مناشف إضافية، قيل لي إنها في المجفف ويجب أن أنتظر. لم نحصل على المناشف أبدًا. كما ذكرت، كان هناك الكثير من العائلات والأطفال هناك لحضور بطولة ولكن يبدو أن الفندق ربما لم يكن مستعدًا بشكل أفضل لذلك فيما يتعلق بالمناشف والخدمة حول الإفطار مقابل المزيد من الطعام والنظافة.

موظف الاستقبال مهذب للغاية ومتعاون.

كان المسبح صغيرًا جدًا.

هادئ وقريب من المكان الذي كنا نحتاجه. تسجيل الدخول والخروج سهل. نظيف للغاية.

لقد فوجئت بسرور بمدى نظافة الغرفة والمرافق. كانت الغرفة أصغر قليلاً من بعض الفنادق الأخرى، ولكن مقابل السعر كانت تلبي جميع احتياجاتنا وكانت خيارًا جيدًا للإقامة. كان الإفطار متنوعًا للغاية ولذيذًا. كان تسجيل الوصول سهلاً وسريعًا وكان الموظفون مهذبين. شكواي الوحيدة هي أنه لم يتبق سوى منشفة واحدة ومنشفة يد واحدة في غرفتنا. ومع ذلك، كان هناك الكثير من مناشف الحمام موجودة بالفعل.