كانتري إن آند سويتس باي راديسون، واشنطن، دي سي إيست - كابيتول هايتس، ماريلاند

أقمنا هنا لقربه من ملعب نورث ويست، لكن هذا هو الشيء الإيجابي الوحيد في مكان الإقامة. هذا الفندق في حالة سيئة للغاية. جميع التركيبات والأثاث تالفة بسبب المياه. يحتاج المبنى بأكمله إلى تجديد سيء للغاية. السجاد متسخ، ورائحته كريهة، وتتجول مجموعات كبيرة من الناس حوله. توجد أماكن لتناول الطعام على مسافة قريبة، لكن أخبرنا أصدقاء من المنطقة أنه ليس مكانًا آمنًا للتجول فيه خاصة في الليل. مكثنا ليلتين وبالكاد تمكنا من الحصول على منشفة إضافية (شخصان بالغان وطفل في الغرفة ولكن تم توفير منشفتين فقط). نظر إليّ موظفو مكتب الاستقبال كما لو كنت مجنونًا لحاجتي إلى منشفة إضافية. لم يتم صيانة الغرفة أبدًا ولم نتمكن من الحصول على أي مناشف لليلة الثانية أيضًا. لقد أقمت في فنادق اقتصادية مماثلة في الماضي، لكن فندقه كان سيئًا للغاية، ولن أعود. هناك فنادق أخرى قريبة سنجربها في المرة القادمة.

بالنسبة لي، أنا معاق وطلبت تسهيلات... لا توجد قضبان في الدش... داخل الأنبوب كان هناك شعر أسود وشعري أشقر... وكان زلقًا. كان علي أن أبقي الباب مفتوحًا وأتمسك بمقبض الباب حتى لا أقع... هذا الفندق أفضل بقليل من موتيل 6... مخيب للآمال جداً مقابل 125.00 لدورة واحدة. أيضًا، كان هناك شخص واحد يعمل عندما وصلت zz لا أحد لحمل الحقائب لي.

تفاجأت بشكل إيجابي من إقامتي هناك. بعد قراءة المراجعات، كنت في الواقع مترددًا، ولكن بمجرد وصولي إلى هناك، فكرت.. هذا مثالي لاحتياجاتي. كانت الإقامة قريبة من المترو الذي كانت قطاراته تذهب مباشرة إلى واشنطن وتوقف في جميع الأماكن التي كنت بحاجة للذهاب إليها دون تحويل. كانت الغرفة نظيفة ومريحة. كان الموظفون ودودين ومتعاونين. كان الإفطار رائعًا وكان طاقم العمل يحرص على تزويده بالمزيد. كانت هناك مشكلة واحدة فقط وهي اتصال الواي فاي. وآه، كان يمكن تحسين الحمام. بشكل عام كانت إقامتي لطيفة.

كان هذا أسوأ فندق أقمت فيه على الإطلاق. لا يُفترض أن يُربط هذا بفندق راديسون. إنه ببساطة فندق اقتصادي. على أحد موظفي قسم التعاونيات في راديسون أن يتخفى ويقيم في نهاية الأسبوع ويختبر ما مررت به: لا يوجد واي فاي، مانع تسرب في كل مكان في الغرفة، يُخفي تسربات المياه من السقف، رؤوس دش قديمة صدئة، إلخ. إنه أمرٌ مُريع. لن أعود إلى هذا المكان أبدًا، لا يستحق حتى أن يُسمى فندقًا. هذا المكان يحتاج إلى تحقيقٍ حقيقي.

أقمنا مؤخرًا في هذا الفندق مع مجموعة تضم طلابًا. للأسف، كانت تجربتنا مخيبة للآمال للغاية. كنا قد حجزنا 14 غرفة، لكننا اضطررنا للمغادرة مبكرًا في 22 سبتمبر 2024، بسبب العديد من المشاكل التي جعلت إقامتنا غير مقبولة: مشاكل التدفئة والتهوية والتكييف: كانت أنظمة التكييف والتهوية في الغرف معطلة، مما جعلها ساخنة وغير مريحة. أعطال كهربائية: كانت العديد من المنافذ الكهربائية معطلة، مما أثر على قدرتنا على استخدام الأجهزة الأساسية. مشاكل السباكة: كانت المراحيض والمغاسل وأحواض الاستحمام في العديد من الغرف مسدودة أو معطلة. مشاكل نظافة خطيرة: لم تكن الغرف نظيفة بشكل صحيح، وكانت بياضات الأسرّة متسخة، بل وظهرت عليها آثار سوائل جسدية وحبوب منع حمل. على الرغم من جهودنا لمعالجة هذه المشاكل مع موظفي الفندق، إلا أنهم رفضوا السماح لنا بالتحدث مع المدير، وكانوا غير متعاونين. شكلت هذه الظروف خطرًا كبيرًا على الصحة والسلامة، خاصة وأننا كنا مسافرين مع قاصرين. كان تقديم معلومات خاطئة عن حالة الفندق عند تسجيل الوصول أمرًا غير مقبول، ونسعى حاليًا لاسترداد كامل مبلغ إقامتنا. بناءً على هذه التجربة، لا نوصي بهذا الفندق. فهو سيئ الإدارة، ويحتاج إلى صيانة عاجلة، وغير مناسب لأي نزلاء، ناهيك عن المجموعات المسافرة مع الشباب.

لم يكن طاقم العمل متعاونًا، كانت الغرف متسخة، وكانت الرائحة فظيعة. تجنب هذا المكان بأي ثمن.