هذا العقار قديم ويحتاج إلى تجديد. قالوا إنهم بصدد تجديده، لكن عليهم إغلاقه أثناء ذلك. كان ورق الجدران يتقشر من جدران الممرات، ورائحته كريهة. الحمامات قديمة، ويصعب الحصول على درجة حرارة مناسبة للاستحمام. لا يُقدم لوشن أو بلسم مجاني. كان الإفطار الكونتيننتال يتكون بالكامل تقريبًا من الكربوهيدرات. التفاح هو الفاكهة الوحيدة المُقدمة. لم يكن هناك سوى بعض الأشياء الجيدة، السرير مريح والمناشف ناعمة. بشكل عام، أسوأ فندق لا كوينتا أقمت فيه على الإطلاق.
كانت حالة المبنى من الداخل سيئة للغاية. في الغرفة، كانت السجادة ممزقة عند الباب مباشرةً. السرير مريح، أما الكراسي فلم تكن كذلك. كان لدى طاقم القهوة كبسولة قهوة عادية وكبسولة قهوة منزوعة الكافيين. كانت هناك أجزاء في الحمام تُظهر آثار تسرب المياه. لم يكن هناك أي شيء في الغرفة يدل على الفندق، مثل المسبح، أو أي أماكن توصيل للفندق، أو ساعات من خدمة الإفطار الذاتية. لم يتحدث موظفو الاستقبال معك إلا إذا تحدثت إليهم أولاً. كان المصعد متسخًا وقديمًا جدًا. سبق لي الإقامة في لاكويتاس، ولم يكن الأمر بهذا السوء من قبل. خاب أملي في الإفطار.
كانت هناك صراصير في غرفتنا، كثيرة. كل شيء كان متسخًا - السجاد والأرضيات والجدران، إلخ. كان الفندق نفسه في حالة سيئة للغاية. ورق الجدران متقشر في كل مكان، والثقوب في الجدران، والرائحة العفنة، والأوساخ المتراكمة حول المناطق التي تُلمس بكثرة. أبواب الحمامات لا تُغلق، وبقع الصدأ في كل مكان. لم يكن هناك نظام لعزل الضوضاء، لذا كان بإمكانك سماع الناس في الممرات وعند إغلاق الغرف، وكذلك كل باب في طابقك يُغلق بقوة. أعتقد أنك تحصل على ما تدفع ثمنه. لم يكن الإفطار القاري رائعًا، لكنهم قدموا الوافل والبيغل والحبوب والزبادي. "عصير التفاح" يحتوي على نوع من الغازات. كانت خدمة العملاء جيدة جدًا على الرغم من قذارة الفندق. التقيت ببعض الموظفين الودودين للغاية الذين أقدرهم حقًا. كانت عملية تسجيل الوصول سريعة وسهلة، وكانت خدمة العملاء جيدة.
بدأت المشكلة بتوقف التلفزيون عن العمل. لم يكن هناك صيانة من قبل الموظفين لإصلاح العطل. ذهبتُ مرتين إلى الردهة لإصلاحه. أخيرًا، تمكنتُ من تشغيله، لكن الصورة كانت مزدوجة. ذهبتُ لأحضر ثلجًا، لكن لم يكن هناك دلو ثلج. ذهبتُ لتسجيل الوصول مرة أخرى. لم يكن هناك دلاء. حجزتُ غرفة لثلاثة أشخاص. منشفة واحدة وقطعة قماش. عدتُ إلى الردهة مرة أخرى. المصعد لا يعمل. في الطابق الخامس. أصغر شخص في الغرفة عمره 65 عامًا. لا يوجد ماء ساخن في الحمام. دش بارد. ليس فاترًا. بارد. آلة صنع الثلج معطلة في الطابق الذي أسكن فيه. لا يزال المصعد معطلاً عند تسجيل المغادرة. خمسة طوابق مع أمتعة لثلاثة من كبار السن. الجانب الإيجابي: موقع جيد، أسرّة مريحة، بياضات أسرّة رائعة.
كان الموظفون رائعين، ولم نتلقَّ أي شكاوى بشأن كرم ضيافة جميع من تحدثنا معهم. هناك الكثير من الأضرار القديمة الناجمة عن المياه نتيجة عاصفة مجهولة. بدت سجادات الممرات متعفنة للغاية بسبب المياه السابقة، وكذلك على الجدران. المصعد معطل، واضطر زوجي المعاق إلى صعود أربعة طوابق من السلالم بصعوبة. بدت المنطقة الخارجية مهملة، حيث نمت الأعشاب الضارة في أحواض الزهور. يحتاج المبنى نفسه إلى إصلاحات شاملة.
كان الموظفون رائعين، لكن سجاد الممر كان مقززًا. سجاد الغرفة كان جيدًا، والغرفة نظيفة، لكنها قديمة بعض الشيء. كان كابل التلفزيون معطلاً، وهو أمر مزعج. المصاعد بحاجة ماسة للإصلاح، والأبواب صدئة، والغرفة قذرة. لن أعود إلى هنا مرة أخرى. غادرت بعد ليلة واحدة، وتنازلت عن ليلتي الثانية، لأن المبلغ غير قابل للاسترداد.